Аккаунт менеджер

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 до 90000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29286455 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "LDM":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Работа ПОДОЙДЕТ тем, кто в основом проводит время в мессенджерах и ЛЮБИТ общаться. Основная задача сообщать по статусам задачам клиентам по чатам на ежедневной основе.

Обязанности аккаунт-менеджера могут принимать решения в зависимости от конкретного лица компании и проектов. Однако общие обязанности аккаунт-менеджера включают в себя следующее:

1. Клиентское обслуживание:

   • Установление и поддержание отношений с клиентами.
   • Понимание удовлетворения клиента и предоставление рекомендаций по продуктам или услугам.
   • Реагирование по запросам клиентов, обработка жалоб и решение возникших проблем.

2. Управление проектами:

   • Организация работы внутренней команды по реализации проектов.
   • Разработка и согласование планов-проектов, включая задачи, сроки и бюджет.
   • Контроль выполнения проектов в срок и в соответствии с требованиями заказчика.

3. Коммуникации:

   • Эффективное взаимодействие между клиентами и отделами компании.
   • Передача четких брифов и требований относительно команды.
   • Решение вопросов и обеспечение общения между окнами.

4. Аналитика и отчетность:

   • Анализ эффективности работы и доходов от регулярных отчетов.
   • Интерпретация данных и клиентов улучшают методы на основе аналитических предложений.

5. Продажи и развитие бизнеса:

   • Помощь в удержании существующих клиентов.
   • Предоставление действующим клиентам информации о новых продуктах или услугах компании.
   • Участие в разработке маркетинговых стратегий для привлечения новых клиентов.

6. Согласование и контроль:

   • Согласование условий контрактов и соглашений с клиентами.
   • Контроль за выполнением обязательств по договорам и контроль за соблюдением сроков оплаты.

7. Профессиональное развитие:

   • Следить за новыми тенденциями в области и обновлениями в продуктах или услугах компаний.
   • Продолжайте профессиональное обучение для совершенствования навыков и знаний.

Аккаунт-менеджер должен использовать различные коммуникативные навыки, уметь эффективно управлять временем и возможностями, быть толерантным к стрессу и способным работать как самостоятельно, так и в команде.

Зарплата зависит от нагрузки кол-ва часов в день.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):