Специалист по Chargeback

Вакансия № 29423938 от компании Lenkep recruitment на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Рочдельская улица, 20.

Это объявление № 29423938 добавлено в базу данных: Суббота, 15 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Обработка и урегулирование chargeback-запросов, поступающих от банков и платежных систем.
Исследование и анализ причин chargeback-транзакций для определения обоснованности и последующей обработки.
Взаимодействие с клиентами и партнерами для сбора дополнительной информации и разрешения спорных ситуаций.
Подготовка и представление обоснованных доказательств для поддержки компании в случае оспаривания chargeback-транзакции.
Сотрудничество с внутренними отделами, включая отдел антифрод, для улучшения процессов предотвращения мошенничества и минимизации chargeback-транзакций.
Ведение детальной документации и отчетности по всем chargeback-запросам и результатам их расследования.
Мониторинг изменений в правилах и нормативных требованиях для chargeback-процесса и обеспечение их соответствия.

Опыт работы в области chargeback-процесса, предпочтительно в PSP или финансовой индустрии.
Знание правил и процедур chargeback, включая основные платежные системы (Visa, Mastercard, и др.).
Аналитические навыки и способность быстро разбираться в сложных финансовых транзакциях.
Коммуникативные навыки для взаимодействия с клиентами и партнерами.
Грамотное владение английским языком.
Опыт работы с платежными системами и платежными шлюзами.
Ответственность и организованность в выполнении задач.
Умение работать в команде и адаптироваться к изменяющимся условиям.

Гибридный график работы после прохождения ИС (офис находится в г. Москва, метро Краснопресненская);
Официальное оформление по ТК РФ;
Работу в международной платежной компании;
Возможность решать амбициозные задачи и быть частью команды;
Дружный и общительный коллектив.