Специалист технической поддержки

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: до 52000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29571311 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Likesoft":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Likesoft24 - Мы это Вы!
Крупнейший дистрибьютор лицензионного программного обеспечения и оборудования.
Компьютер - это инструмент для работы. А значит он всегда должен быть готов и идеально настроен, чтобы помогать, облегчать и ускорять действия специалиста. Likesoft24 не просто доставляет клиенту IT-продукт или комплектующее устройство, мы сервисная организация и делаем всё, чтобы клиент тратил минимальные усилия на взаимодействие с нами, высвобождая свое время и энергию.

Более 7 лет наши специалисты сопровождают компании и частных лиц в решении компьютерных проблем. Наши офисы представлены в Москве, Санкт-Петербурге, Риге и Ереване, что позволяет нам работать по всему миру. Ценности нашей компании изменили рынок IT-поставок, превратив его из рынка продуктов, в рынок сервиса и сопровождения.

И даже, в быстро изменчивом мире, наша компания сохраняет стабильность и продолжает поставлять лицензионные продукты Microsoft, что делает ее лидером российского рынка.
Мы активно растем, и только за последний (2022/2023) год мы увеличили оборот на 300%. А это более 20% от всего рынка (IT-продукции, российского рынка ПО, международного)!
Нам доверяют – Мэрии, Администрации и крупные ключевые игроки в дистрибуции, такие как МОНТ ОСИ ЕС. Всего более 2000 государственных учреждений и 5000 юридических лиц.
Для Вас мы сформировали уникальные условия: экономия времени. Потому что время – самый ценный ресурс и в бизнесе, и в личной жизни. С первого касания и на протяжении всей совместной работы мы обеспечиваем клиента комфортом. Без стресса, долгого ожидания, второсортных консультаций или пускания процессов на самотек. Только лучшие продукты и обмен положительными эмоциями от взаимодействия.
Мы счастливы, когда наши клиенты осознают все выгоды сотрудничества с компанией и делаем все, чтобы каждый мог ощутить комфорт, максимальную производительность, защиту и надежность, а также получить всё точно и в срок.

Мы ищем в команду опытного и смекалистого технического специалиста , который интересуется софтом и ПК!

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• График 2/2, 9:00 -21:00;
• Стабильный уровень дохода;
• Стажировка 7 дней;
• Испытательный срок 1 месяц;
• Оклад 40 000 + 12 000 kpi.

Обязанности работника:

• Обработка входящего потока обращений от клиентов (чаты);

• Помощь сотрудникам компании в решении технических проблем;

• Участие в решении технических вопросов компании (автоматизация, интеграция и т.п.);

• Курсы повышения квалификации;

• Написание инструкций для клиентов и сотрудников;

• Удаленное подключение к рабочим местам при необходимости;

• Исходящие звонки клиентам, в случаях сложных/конфликтных ситуаций.

Мы тебе подходим, если ты:

• Знание ключевой продукции Microsoft (в т.ч. Server/SQL Server), Adobe, Corel, Autodesk, Xbox, PS;
• Знание компьютерного железа на высоком уровне;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Высокий уровень стрессоустойчивости;
• Высокий уровень клиентоориентированности;
• Умение находить общий язык с коллегами и клиентами;
• Четкая речь;
• Инициативность;
• Исполнительность;
• Самодисциплина;
• Постоянное саморазвитие.

Отбор на вакансию происходит в три этапа:

1. Отклик на вакансию
2. Выполнение тестового задания
3. Интервью с руководителем!

Заинтересовался? Смело жми откликнуться, возможно мы ждем именно тебя!

От нас вы получите. Дружный и сплоченный коллектив, стабильную заработную плату, помощь на любых этапах работы, грамотное руководство. Ждем именно твое резюме!!!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):