Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист 2-й линии техподдержки, консультант (Система электронного документооборота)

Вакансия № 29611193 от компании ПАО Ростелеком на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Ростелеком.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29611193 добавлено в базу данных: Понедельник, 10 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 29611193:

Прочитано соискателями - 12 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

IT-компания РТК-Цифровой Документооборот занимается разработкой и внедрением решений по автоматизации документооборота и бизнес-процессов на платформе TESSA

Обязанности работника:

  • прием заявок на оказание технической поддержки пользователей системы электронного документооборота (2 линия ТП);
  • контроль исполнения заявок;
  • маршрутизация заявок в рамках проводимых работ, взаимодействие с 3 линией ТП;
  • предоставление консультаций пользователям по работе в Системе;
  • решение запросов на обслуживание, корректировка справочников системы;
  • актуализация Базы Знаний по типовым обращениям пользователей;
  • выполнение SLA;
  • подготовка отчетов по работе.

Требования к работнику:

  • опыт работы в поддержке пользователей от 1 года;
  • владение навыками чтения журналов (логов) работы систем, способность анализировать журналы на предмет ошибок и находить пути решения;
  • знание терминологии ITIL по работе с инцидентами;
  • владение средствами СКЗИ, опыт работы с СКЗИ, выпуск тестовых ключей ЭЦП;
  • администрирование ПО на предыдущих местах работы будет преимуществом;
  • опыт работы в Jira\Confluence. Построение выгрузок из Jira;
  • опыт работы с документацией, написание простых регламентов\инструкций;
  • как преимущество опыт работы в сопровождении ВИП пользователей;
  • как преимущество опыт работы на проектах внедрения нового ПО.

Условия труда:

  • м. Баррикадная, м. Краснопресненская;

  • молодая, дружная команда;

  • конкурентная заработная плата, квартальные бонусы по итогам работы;

  • работа в IT-компании (возможность получения соответствующих льгот);

  • расширенный пакет ДМС со стоматологией.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rostelecom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО Ростелеком

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?