Специалист технической поддержки игроков (part time)

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 25000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29629199 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Логрус АйТи":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Приветствуем призывателей, агентов, тактиков и коллекционеров! Мы открываем набор в службу поддержки игроков в Москве.

Денно и нощно мы оберегаем наших игроков от трудностей, делимся знаниями и улучшаем общее впечатление от игрового процесса.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Вы будете:

• Стоять на страже спокойствия наших пользователей, разрешать возникшие технические проблемы и отвечать на вопросы;
• Искать и находить решение даже самых сложных проблем игроков (через запросы и чаты);
• С благодарностью принимать отзывы от всех игроков и стремиться помочь чуть больше, чем вас просили изначально.

Не каждому под силу справиться с такой сложной задачей!

Наши агенты должны обладать следующими качествами:

• Грамотный устный и письменный русский язык;
• Высокая скорость обучения и быстрое усвоение новой информации;
• Готовность к посменной работе (включая ночные смены);
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Feedback-ориентированность (умение правильно и активно искать, а также давать обратную связь).

Помимо качеств нам важны следующие навыки:

• Технические знания (основы сетей, ПК, информационной безопасности);
• Умение рассуждать логически и выстраивать причинно-следственные связи;
• Инициативность;
• English Intermediate and higher. Умение читать и писать.

Дополнительным плюсом будет:

• Опыт работы в поддержке;
• Опыт работы с системами Service Desk;
• Опыт в проектах Riot Games.

Скорее всего, у вас осталась еще пара очень важных вопросов.

Что я получу за свои труды:

• Возможность каждый день узнавать что-то новое;
• Работа в офисе в Москве;
• Официальное оформление;
• Ежеквартальные премии по результатам работы;
• Гибкий график работы, возможность совмещать с учебой и другой подработкой.

Я определенно вам подхожу! Что мне делать дальше?

Просто оставьте свой отклик и мы с вами свяжемся!

До скорой встречи!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):