Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Владелец продукта (Product owner) Customer journey

Вакансия № 29777547 от компании ОТП Банк, АО (OTP bank) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ОТП Банк, АО (OTP bank).



☑ Основной блок:

Опыт работы: более 6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 16Ас2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29777547 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 29777547:

Прочитано соискателями - 25 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ОТП Банк, АО (OTP bank)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.

Трайб:

Customer Value Management (CVM), команда CJ CVM

О нас:

Мы строим процессы CVM в быстро меняющемся банке, используем передовые технологии для обеспечения лучшего клиентского опыта. Команда Customer Journey является центром анализа и стратегического планирования трайба CVM.

Задачи команды:

  • Повышение доходности банка за счёт оптимизации процессов CVM
  • Рост активной клиентской базы
  • Рост эффективности перекрестных продаж.

Чем предстоит заниматься:

  • Анализ и оптимизация процессов CVM: воронки продаж, эффективность коммуникаций и т.п.
  • Выстраивание оптимальной клиентоцентричной стратегии коммуникаций, управление каналами продаж, контроль их эффективности
  • Обогащение и актуализация данных из внешних источников: триггеры, скоры, клиентские данные и т.п.
  • Постановка задач смежным командам ML и аналитики
  • Планирование, инициация и контроль A/B-тестов
  • Непосредственное руководство командой.

Что мы ждём от кандидата:

  • Высшее образование (техническое, финансовое, экономическое)
  • Опыт работы в CVM / CRM от 5-ти лет
  • Важны следующие навыки и знания:

1. Глубокое понимание процессов CVM в розничном банке

2. Отличные аналитические навыки и способности, умение представлять сложные выводы в простом виде для защиты на комитетах

3. Понимание рынка Big Data и ценности имеющихся данных и источников для банков

4. Опыт руководства проектами Next Best Offer, Price Elasticity является большим плюсом.

  • Опыт руководства командой в структуре Agile
  • SQL на минимальном уровне, Excel на уровне анализа данных, построения и защиты бизнес-кейсов
  • Английский (Выше среднего уровня).

Что мы предлагаем:

  • Возможность создавать новые на банковском рынке решения

  • Комфортный офис на метро Войковская (БЦ Метрополис)
  • Оклад + квартальный бонус
  • Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля)
  • Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например)
  • Welcome pack
  • ДМС (а также возможность его замены на фитнес)
  • Льготные условия по кредитам и депозитам
  • BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения)
  • Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн)
  • Корпоративная библиотека Альпина и Bookcrossing
  • Детские подарки к Новому Году.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ОТП Банк, АО (OTP bank)

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?