Инженер технической поддержки (ИТ компания, удаленно)

Вакансия № 29955303 от компании Первая Форма на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Первая Форма.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 60000 до 95000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Земляной Вал, 68/18с3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29955303 добавлено в базу данных: Пятница, 14 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 29955303:

Прочитано соискателями - 36 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Первая Форма":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Рассмотрим кандидатов со всех регионов, готовые работать удаленно по часовому поясу МСК. Кандидаты из г. Москва могут выбрать любой из режимов работы: удаленно, в офисе или гибрид.

«Первая Форма» — российская продуктовая IT-компания, аккредитованная Минцифрой. Больше 15 лет разрабатываем, внедряем и поддерживаем BPM-систему «Первая Форма». С её помощью можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение в мессенджере, внутренний портал), а также уникальные бизнес-процессы компании.

«Первая Форма» входит в реестр отечественного ПО и успешно заменяет MS Teams, Jira, Salesforce, Asana и другие зарубежные сервисы.

Продукт ориентирован для решения задач среднего и крупного бизнеса из разных отраслей, а также госучреждений. Нам доверяют ДРТ, Спортмастер, Л'Этуаль, OBI, ВкусВилл, QIWI Банк, Уралсиб, Сколково.

В 2023 году BPM-система «Первая Форма» стала лидером на рынке low-code систем для автоматизации бизнес-процессов, а также вошла в топ-3 поставщиков BPM-систем России.

Требования к работнику:

Техническое или около техническое высшее образование
Общая компьютерная грамотность
Уметь писать простые запросы в SQL (PostgreSQL, MSSQL)
Опыт работы с Linux и Windows Server
Понимание работы сетей
Клиентоориентированность
Аналитический склад ума
Коммуникабельность, самостоятельность, желание развиваться в данной сфере и самообучаться

В задачи отдела входит:

Оказание технической поддержки (2-ая линия, взаимодействие с администраторами клиентов):

a. Консультации по функционалу и простой настройке приложения

b. Выявление и устранение ошибок, постановка задач в разработку

c. Анализ бизнес-требований заказчика на доработки

Участие в пользовательском тестировании
Обновление ПО на серверах клиента
Развертывание приложения на серверах клиента
Проверка работы интеграций с сторонними сервисами (AD, Почтовые сервера, 1С, вебсервисы)

С чем работаем:

MS SQL, SSMS, sp_blitz, xevent
Windows Server, IIS, cmd, powershell, eventviewer, NLog, DotTrace
Postman (REST и SOAP)
Онлайн документация

Условия ЗП:

В период исп.срока доход составляет 60000 руб. на руки. Далее доход растёт в зависимости от компетенций. Совокупный доход действующих сотрудников составляет 65000 руб., 70000 руб., 75000 руб. и 95000 руб. на руки в месяц.

Формат работы:

5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день, гибкое начало дня. Наш головной офис находится в г. Москва, однако можно работать полностью в удаленном формате, из любого региона и из любого места, где есть интернет и ноутбук. Для нас важно, как вы работаете, а не где вы находитесь. Главное быть на связи с 10:00 до 19:00 по МСК, соблюдать все договоренности с коллегами и клиентами, и присутствовать на всех обязательных встречах.

Почему вам стоит выбрать нас:

Интересные и амбициозные задачи, современные технологии и актуальные подходы к разработке
Стабильная и надёжная компания, полное соблюдение ТК РФ (отпуск, больничные), полностью «белая» зарплата (без конвертов и задержек)
Обучение за счет компании с получением сертификатов в Яндекс Практикум, OTUS, ВШЭ и других учреждениях
Команда из 100+ ИТ-специалистов: разработчиков, системных аналитиков, специалистов по тестированию, дизайнеров, бизнес-аналитиков, специалистов внедрения, руководителей проектов, специалистов технической поддержки, DevOps и т.д.
Возможность профессионального и карьерного роста (бизнес-аналитик, руководитель проектов, системный аналитик, разработчик, специалист внедрения)
Аккредитованная ИТ-компания с бонусами для сотрудников: отсрочкой от армии (для военнообязанных), льготной ипотекой, бронью от мобилизации и прочее
Как плюс — хороший адекватный руководитель :)

Этапы отбора:

Техническое собеседование (видеозвонок, ~60 мин.)
Тестовое задание по SQL
Оффер

Ждём вас в команде «Первой Формы»!

P.S. Благодарим вас за интерес к нашей компании. Время рассмотрения резюме 7- 14 дней. Если за этот период мы не ответим вам, значит, мы пока не готовы сделать вам предложение. Ваше резюме будет включено в нашу базу резерва и при появлении вакансий, соответствующих вашим пожеланиям и опыту, мы свяжемся с вами дополнительно.