Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист отдела контроля качества (удаленно)

Вакансия № 29968636 от компании ДЕФЕКТОЛОГИЯ проф (ИП Чесноков Андрей Александрович) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ДЕФЕКТОЛОГИЯ проф (ИП Чесноков Андрей Александрович).



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Сокольническая линия, метро Румянцево.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 29968636 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 29968636:

Прочитано соискателями - 18 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ДЕФЕКТОЛОГИЯ проф (ИП Чесноков Андрей Александрович)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Руководителю отдела продаж дистанционного института повышения квалификации и переподготовки требуется специалист по контролю качества обслуживания клиентов. Кандидат точно должен обладать высоким эмоциональным интеллектом для того, чтобы оценивать качество разговоров сотрудников с точки зрения продаж, с точки зрения клиентоориентированности, иметь свое оценивающее мнение, грамотно излагать мысли и вносить предложения по улучшению работы отдела продаж.
Продавать ничего не нужно! Работа в паре с руководителем и маркетологом. Выполнение разноплановых задач в рамках рабочего времени.

Обязанности работника:

  • Контроль качества ответов клиентам в чате на сайте ( с точки зрения клиентоориентированности).
  • Контроль качества звонков сотрудников отдела продаж (выборочно). Оценка работы в рамках скрипта и клиентоориентированности подхода.
  • Сбор обратной связи от слушателей, прошедших обучение по продукту, и уточнение " А что еще мы могли бы для Вас сделать?...."
  • Контроль своевременности и качества ответов в мессенджерах.
  • Контроль работы сотрудников отдела продаж в CRM системе. Правильное заполнение лидов.
  • Работа со слушателями, отказавшимся пройти обучение - сбор обратной связи "А что не так?"
  • И другие задачи, которые поставит руководитель в рамках рабочего времени, касающиеся обслуживания клиентов. Но в плане контроля других сотрудников!

Требования к работнику:

  • Опыт работы в клиентском сервисе
  • Грамотная речь: письменная и устная
  • Дисциплинированность
  • Внимательность
  • Дотошность в работе
  • Внимание к деталям
  • Желательно творческий тип мышления
  • Уверенный пользователь ПК
  • Наличие высокоскоростного интернета и современного ПО
  • Высокая скорость обучения
  • Умение работать в режиме многозадачности

Условия труда:

  • Полностью удаленная работа
  • Рабочий график 5/2 с 10:00-19:00 ( А можно с 9:00? ответ - нет! Строго это время)
  • Обучение и наставничество на протяжении всего периода работы
  • Лояльное руководство и коллектив
  • Своевременные выплаты
  • Испытательный срок 1 мес. (оплачиваемый полностью с 1 дня)
  • Комфортные условия труда

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.defectologiya.pro/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ДЕФЕКТОЛОГИЯ проф (ИП Чесноков Андрей Александрович)

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?