Оператор социального контакт-центра в медицинском учреждении
Вакансия № 30041094 от компании ГБУ Координационный Центр по Межведомственным Проектам Департамента Труда и Социальной Защиты Населения Города Москвы на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 50000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30041094 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 30041094:
Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ГБУ Координационный Центр по Межведомственным Проектам Департамента Труда и Социальной Защиты Населения Города Москвы":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Требуемые навыки:
- Уверенное владение ПК
- Стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, высокая работоспособность, доброжелательность
- Умение улаживать конфликтные ситуации
- Умение быстро ориентироваться в ситуации
- Хорошая дикция, грамотная речь, вежливое общение, внимательность
- Работа с большим объемом информации
- Готовность обучаться
- Опыт работы в кол-центре приветствуется
- Медицинское образование приветствуется
Задачи оператора:
- Прием входящих звонков
- Консультация заявителей по вопросам, касающимся работы больницы, ее услуг и пребывания пациентов в медучреждении
- Запись пациентов на прием/консультацию к специалистам
- Осуществление исходящих вызовов для связи с врачом по заявкам/подтверждения, отмены или переноса записи
- Регистрация обращений
- Работа по скриптам
- Поддержка заявителя на линии в сложной ситуации
Требования к работнику:
- образование: законченное высшее/среднее специальное
- наличие медицинской книжки
- наличие характеристики с предыдущего места работы
Условия труда:
График работы: 2/2 с 08:00 до 21:00
Заработная плата стабильная: 50 000 руб. на руки
Контакт-центры находятся на территории больниц им. Вересаева, им. Башляевой, им. Ворохобова, им. Демихова, им. Иноземцева, им. Юдина, ДГКБ Морозовская
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):