Оператор социального контакт-центра в медицинском учреждении

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 50000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30041094 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ГБУ Координационный Центр по Межведомственным Проектам Департамента Труда и Социальной Защиты Населения Города Москвы":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Требуемые навыки:

- Уверенное владение ПК

- Стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, высокая работоспособность, доброжелательность

- Умение улаживать конфликтные ситуации

- Умение быстро ориентироваться в ситуации

- Хорошая дикция, грамотная речь, вежливое общение, внимательность

- Работа с большим объемом информации

- Готовность обучаться

- Опыт работы в кол-центре приветствуется

- Медицинское образование приветствуется

Задачи оператора:

- Прием входящих звонков

- Консультация заявителей по вопросам, касающимся работы больницы, ее услуг и пребывания пациентов в медучреждении

- Запись пациентов на прием/консультацию к специалистам

- Осуществление исходящих вызовов для связи с врачом по заявкам/подтверждения, отмены или переноса записи

- Регистрация обращений

- Работа по скриптам

- Поддержка заявителя на линии в сложной ситуации

Требования к работнику:

- образование: законченное высшее/среднее специальное

- наличие медицинской книжки

- наличие характеристики с предыдущего места работы

Условия труда:

График работы: 2/2 с 08:00 до 21:00

Заработная плата стабильная: 50 000 руб. на руки

Контакт-центры находятся на территории больниц им. Вересаева, им. Башляевой, им. Ворохобова, им. Демихова, им. Иноземцева, им. Юдина, ДГКБ Морозовская

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):