Специалист 1й линии группы поддержки
Вакансия № 30204911 от компании Runexis на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Runexis.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 34000 до 34000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Андропова, 10.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30204911 добавлено в базу данных: Суббота, 15 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 30204911:
Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Runexis":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Обработка обращений абонентов, поступающих по разным каналам:
• хелпдеск-система
• онлайн-чаты
• телефонный звонки -
Решение различных вопросов:
• тарифы и услуги
• настройки оборудования
• начисления и оплата услуг -
Эскалация сложных вопросов в другие подразделения.
Требования к работнику:
-
Грамотная речь и умение формулировать свои мысли;
-
Знать ОС для ПК и для мобильных устройств на уровне продвинутого пользователя;
-
Внимательность, отзывчивость, стрессоустойчивость и клентоориентированность;
-
Уметь самостоятельно искать информацию и пути решения задач.
Условия труда:
-
Официальное оформление, белая заработная плата;
-
Удаленная работа;
-
Сменный график работы с 09:00 до 21:00 (МСК), от 11 до 15 смен в месяц.
Если Вам интересна эта вакансия, пожалуйста, в сопроводительном письме напишите, как Вы в качестве специалиста техподдержки ответили бы на такую заявку:
> Мы столкнулись с проблемой доступа в личный кабинет. Кто-то поменял данные от личного кабинета, восстановление пароля не работает. Прошлый логин был admin_romashka.bu. Аккаунт зарегистрирован на ООО «Ромашка».
Заявка пришла с неизвестного системе электронного адреса, все прочие условия на Ваше усмотрение.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://runexis.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):