Ведущий инженер отделения (организации клиентского сервиса)
Вакансия № 30222982 от компании ФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКС.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 75000 до 75000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Фруктовая улица, 5А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30222982 добавлено в базу данных: Среда, 22 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 30222982:
Прочитано соискателями - 14 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКС":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
-
Обрабатывать входящие и исходящие контакты от абонентов,
в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания;
-
Принимать и распределять поступившие обращения от заявителей в системе контактного центра путем перераспределения обращений по структурным подразделениям;
-
Осуществлять распределение поступивших обращений, уточнять при необходимости категорию вопроса, регистрировать и дополнять обращение от заявителя необходимой информацией для дальнейшего распределения заявки на ответственного и исполнителя;
-
Вести работу с жалобами, замечаниями и пожеланиями заявителей;
-
Оперативно передавать всю полученную информацию о жалобах, замечаниях
и (или) пожеланиях заявителей (работников-специалистов) заинтересованным структурным подразделениям, производить обзвон заявителей с целью сообщения информации (информативный прозвон) и получать информацию (опрос).
Требования к работнику:
- Высшее профессиональное образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы от 2- х лет;
-
Креативность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность.
Условия труда:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Возможны командировки по России
- График работы 5/2;
- Работа в управляющей компании Министерства обороны.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://fgau.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Государственные организации; ЖКХ; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):