Методолог (розничный бизнес)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Клары Цеткин, 4А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30468511 добавлено в базу данных: Суббота, 15 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ОТП Банк, АО (OTP bank)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.

Что нужно будет делать:

• Методологическая поддержка разрабатываемых бизнес-процессов
• Актуализировать и разрабатывать внутренние нормативные документы, клиентские документы
• Участвовать в процессах разработки и тестирования новых форм клиентских документов, изменения действующих форм документов, обеспечение информирования об изменениях региональной сети, вносить соответствующие изменения в нормативную документацию
• Знать законодательство в части банковского обслуживания и кредитования
• Уметь работать в команде и знать основы Agile.

• Высшее образование
• Опыт работы в банковской сфере в области розничного бизнеса (кредитные карты, дополнительно знание направлений: потребительские кредиты, нецелевое кредитование, кредитование под залог авто, страховые продукты - будет преимуществом) желателен не менее 1-го года
• Опыт работы в Agile по методологии Scrum - желательно
• Опыт разработки нормативных документов (типовые формы, порядки, инструкции, обучающие материалы), опыт внедрения изменений в печатные формы клиентских документов (утверждение приказом, участие в тестировании, внедрении, информировании сети и т.д.), актуализация типовых форм договоров с агентами
• Знание законодательства в части кредитования, страхования (353-ФЗ, 115-ФЗ, 395-1 – ФЗ, ГК, 177-ФЗ, 4015-1 – ФЗ, 2300-1 ФЗ и т.д.)
• Умение аргументировать, грамотно и четко излагать концепции в рамках материалов
• Свободный уровень владения MS PowerPoint, Jira (Visio приветствуется), Excel, Confluence, miro.
• Знание CRM Siebel, ЦФТ.

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (возможен гибридный формат работы)
• Комфортный офис на метро Войковская (ул. Клары Цеткин)
• Оклад + квартальный бонус
• Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля)
• Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например)
• Welcome pack
• ДМС (а также возможность его замены на фитнес)
• Льготные условия по кредитам и депозитам
• BestBenefits – сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения)
• Развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие
• Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (он-лайн и офф-лайн)
• Корпоративная библиотека Альпина и Bookcrossing
• Детские подарки к Новому Году.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):