Менеджер по управлению репутацией (ORM менеджер)

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 98000 до 120000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 3-й Красносельский переулок, 21с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30551612 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ООО Арт-Элв":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Работа из офиса - пятидневка первые три месяца и только потом гибридный график с присутствиями 2 дня в неделю.

Уважаемые соискатели, обратите внимание на формат работы НЕТ удаленки.

Москва , работа из офиса, м. Красносельская.

Обязанности работника:

• Основная задача ORM менеджера — формирование положительного имиджа компании и производимых ею продуктов в информационном пространстве, включая социальные сети, электронные и СМИ, мессенджеры и так далее; работа с возникающим негативом; оценка потенциала возникновений информационных кризисных ситуаций, решение кризисных ситуаций.

  Задачи:

• Планирование и ведение проектов по управлению информационным полем/управлению репутацией компании и ее продуктов (возможно также подключение SMM-инструментов, также дополнительных подрядчиков);

• Аналитика по проекту, работа в системах мониторинга упоминаний;

• Разработка стратегии и организация выполнения работ по направлению;

• SERM/ORM

• Сравнительный анализ деятельности конкурентов;

• Анализ эффективности, корректирующие действия.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт ведения средних и/или крупных проектов по SERM/ORM (постановка задач агентствам, а также умение “работать руками”);

• Знание инструментов и технологий ORM:

• Умение применять аналитические и статистические инструменты для достижения поставленных целей и решения задач;

• Управлении репутацией и знание платформ Youscan, BrandAnalytics и их аналоги;

• Навык отработки возражений;

• Умение работать в режиме многозадачности, соблюдение сроков;

• Навыки работы с большими объемами информации и системное мышление;

• Умение профессионально вести переговоры и отличные коммуникационные навыки;

• Чувство юмора и умение работать в команде;

• Высшее образование, грамотность.

• Дополнительным плюсом будет:

• опыт работы с трудными клиентами и большим количеством отчётности

• опыт разрешения конфликтных ситуаций;

• уверенное знание текущих digital-трендов и посещение различных курсов/семинаров/лекций по SMM и УР;

Условия труда:

• уютный офис в шаговой доступности от метро;
• первые три месяца работа из офиса, далее обсуждается гибрид;
• ДМС через 3 месяца работы.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):