Специалист технической поддержки (1 линия)
Вакансия № 30654507 от компании Looking4 на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Looking4.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 60000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Новая Переведеновская улица, 8с1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 30654507 добавлено в базу данных: Среда, 5 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 30654507:
Прочитано соискателями - 56 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Looking4":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы - EasySMS - продуктовая IT-компания, разрабатывающая IT-решения для любых компаний, использующих коммуникацию в виде смс-рассылок и чат-ботов с пользователями.
Занимаемся предоставлением B2B следующих коммуникационных сервисов:
• Рассылка сообщений. SMS Viber WA e-mail и прочее. (150 млн. рассылок ежемесячно);
• Обработка сообщений смежные сервисы по бизнес-процессам (чат боты и прочее);
• Голосовые сервисы (пока в зачатке но развиваем это направление);
• Маркетинговые сервисы (опросы, акции, и т.д.).
Официальный сайт компании: https://easy-sms.ru/
В нашей компании открыта вакансия Специалиста службы клиентского сервиса (1-я линия технической поддержки) в связи с расширением компании и началом продаж новых уникальных услуг.
Чем предстоит заниматься:
- Мониторинг технического состояния платформы компании;
- Обработка заявок в тикет системе;
- Оказание поддержки клиентов по телефону;
- Взаимодействие с коммерческим департаментом, проработка требований клиентов;
Что мы ждем от кандидата:
- Работа в аналогичной должности около 1 года;
- Опыт работы в IT либо телеком-компаниях, банках на позиции Специалист службы поддержки клиентов, специалист технической поддержки;
- Базовые знания sql;
- Опыт работы с тикет системами;
- Опыт работы с системой Zabbix;
- Желание обучаться.
Что мы предлагаем кандидату:
-
На период испытательного срока оклад 60 000р, после адаптации 60 000р (с ростом) + ежемесячный KPI;
-
Оформление по ТК РФ;
- Гибридный формат работы. Современный уютный офис класса А находится в 7 минутах пешком от метро Бауманская;
-
График 1/3 (с возможным переходом на 5/2). Hа период адаптации график 5/2;
-
Перспективы роста: Стажер – Специалист 1й категории– Специалист 2й категории– Специалист 3й категории. В дальнейшем возможен переход в профильные подразделения компании: Отдел тестирования, Отдел эксплуатации.
-
В компании организовано обучение сотрудников как внутри компании, так и с привлечением профильных специалистов. Организован курс адаптации;
-
Работа в дружном коллективе профессионалов в быстрорастущей компании (сейчас нас уже 50 человек).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://looking4.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):