Менеджер отдела приема и размещения / Front Office Manager

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Новый Арбат, 32.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 30776231 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "ActivHotels":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Звезды Арбата» Отель и Апартаменты 5* (ex- Moscow Marriott Hotel Novy Arbat)

«Звезды Арбата» Отель и Апартаменты, расположен на берегу Москвы-реки рядом с историческим центром города недалеко от знаменитого Старого Арбата, правительственных зданий и посольств. Отель 5* международного уровня располагает 234 комфортабельными номерами с видами на Новый Арбат и уютный внутренний дворик, а также номерами повышенной комфортности с доступом к привилегиям. Гостям отеля предлагают услуги ресторана, лобби-бара, рум-сервиса и кофейни.

В нашу дружную команду профессионалов мы ищем Менеджера отдела приема и размещения

Обязанности работника:

• руководство, организация и контроль работы сотрудников отдела (Служба приема и размещения, Служба "К Вашим услугам", Подносчики багажа, Отдел по связям с гостями);
• общение с гостями, разрешение конфликтных и сложных ситуаций;
• контроль за организацией регистрации и размещения гостей;
• контроль за своевременной постановкой гостей на миграционный учет;
• обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, их информирование по всем вопросам;
• контроль соблюдения кассовой дисциплины;
• проведение аудита, подготовка отчетность;
• ведение деловой переписки.

Требования к работнику:

• свободное владение английским языком;
• знание программы Opera на продвинутом уровне;
• отличные организаторские способности, развитые лидерские качества;
• опыт работы в отеле в аналогичной должности либо с аналогичными обязанностями не менее 2-х лет;
• опыт управления коллективом не менее 1 года;
• ответственность, внимательность к деталям;
• умение работать в команде;
• доброжелательность, высокий уровень эмпатии.

Условия труда:

• оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• высокий уровень оплаты труда (оклад + ежемесячные премии);
• график работы: 5/2 (возможны плавающие выходные);
• возможности карьерного роста и профессионального развития;
• бесплатное питание;
• униформа;
• химчистка;
• мобильная связь;
• возможность пользоваться фитнес-центром;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• корпоративные программы для сотрудников;
• специальные цены и скидки на проживание и питание в отелях сети и отелях-партнерах;
• скидки на услуги отеля.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):