Оператор чата поддержки пользователей (удаленный формат работы)

Вакансия № 31200787 от компании АО Ванта на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Калининская линия, метро Авиамоторная.

Это объявление № 31200787 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 28 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Компания Ванта - финансовый маркетплейс в поиске Оператора чата поддержки пользователей!

Обязанности:

Звонки по горячей внутренней базе;
Доведение клиента до продажи;
Взаимодействие с сотрудниками компании и контакт-центром;
Взаимодействие с курьерскими службами;
Выполнение поручений руководителя;
Работа в CRM системе Битрикс24, мессенджерах;
Консультирование пользователей по вопросам использования продуктов компании;
Оперативное принятие решений, приоритизация и обработка обращений, возникающих в ходе работы.

Отношение к каждому обращению пользователя как возможность ему помочь и улучшить работу сервиса;
Умение быстро воспринимать новый материал, обучаться новым системам и технологиям;
Проактивная жизненная позиция, развитые навыки коммуникации;
Грамотная устная и письменная речь;
Заинтересованность в решении сложных задач.

Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
График работы 2/2;
Возможность профессионального, карьерного роста и развития в рамках быстро растущей компании
Корпоративные мероприятия и фитнес за счет компании;
Заинтересованность руководства в развитии и обучении сотрудников;
Гарантированный оклад + бонусы по итогам работы;
Молодая команда с амбициозными целями и четким планом развития на будущее;
Оплачиваемое обучение и наставничество с первого рабочего дня;
Гибридный формат работы.