Специалист первой линии поддержки / HelpDesk
Вакансия № 31208299 от компании Rendez-Vous. IT на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Rendez-Vous. IT.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 70000 до 70000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дубнинская улица, 75А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 31208299 добавлено в базу данных: Воскресенье, 19 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 31208299:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Rendez-Vous. IT":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы специалистом поддержки пользователей от 1 года;
-
Желателен опыт работы с программой 1С . Это 70 % нашей работы;
- Готовность к большому потоку входящих звонков и обращений. Вы действительно должны любить помогать людям;
-
Логический склад ума. Умение быстро искать решение на основе имеющихся вводных данных;
Исполнительность и ответственность. Способность самостоятельно планировать свою работу и своевременно выполнять задачи.;
- Пунктуальность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Быстрая обучаемость .
Чем Вы будете заниматься:
- Прием входящих звонков, работа с электронной почтой;
- Регистрация и эскалация всех входящих обращений в Service Desk;
- Консультация сотрудников офиса и розничной сети по работе с различным ПО (MS Windows, MS Office, 1C и др.);
-
Помощь пользователям в настройке отчетов;
-
Корректировки различных данных в документах;
-
Написание и изменение внутренних инструкций;
-
Эскалация обращений на разные уровни департамента IT;
- Контроль за системами мониторинга.
Условия труда:
- Официальное оформление по ТК.
- График работы 2/2, с 11:30-23:30;
- Корпоративные обеды (бесплатные);
- Бесплатная парковка;
- Автомойка на территории компании;
- Скидка 35% на продукцию нашей компании
- Шаговая доступность от м. Яхромская (7 минут)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rendez-vous.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):