Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Сервис менеджер отдела качества клиентского сервиса

Вакансия № 31395006 от компании АО Россети Цифра на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО Россети Цифра.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 173900 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд, 10с3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31395006 добавлено в базу данных: Среда, 19 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 31395006:

Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "АО Россети Цифра":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • управление предоставлением услуг заказчикам;
  • создание и внедрение стандартов, материалов, технических условий и других нормативных материалов, регламентирующих работу и обучение сотрудников;
  • ведение внутренней базы знаний;
  • обеспечение высокого качества обслуживания (работа с сотрудниками и клиентами, соблюдение сроков и качества выполняемых работ);
  • коммуникация с Заказчиком;
  • ведение отчетности по сервисам;
  • обучение сотрудников технической поддержки;
  • исполнение локальных нормативных актов и организационно-распорядительных документов, регламентирующих процессы Общества, в реализации которых, участвует Отдел качества клиентского сервиса;
  • участие в подготовке позиции Общества, заключений и предложений по проектам распоряжений, приказов, инструкций и иных нормативных документов по вопросам, входящим в компетенцию Работника;
  • изучение отечественного и зарубежного опыта по вопросам, входящим в компетенцию Работника, в том числе участие в семинарах, конференциях, совещаниях и других мероприятиях;
  • рассмотрение предложений, заявлений, жалоб по вопросам, входящим в компетенцию Работника;
  • подготовка информационно-аналитических материалов по вопросам, входящим в компетенцию Работника;
  • выполнение в рамках своей компетенции иных поручений, заданий и указаний Руководителя;
  • обеспечение создания и поддержания функционирования эффективных систем управления рисками и внутреннего контроля по вопросам, входящим в компетенцию работника (подразделения).

Требования к работнику:

  • Образование высшее.
  • Опыт работы: не менее 3х лет в ИТ, не менее 1 года в технической поддержке, 1 года с методологией процессов, из них не менее 1 года в роли сервис менеджера.
  • Уровень владения - уверенный пользователь:

    - программы Visio, Draw.io, ServiceDesk системы.

  • Знание английского языка приветствуется

    (не является обязательным)

Условия труда:

  • Официальное трудоустройство.
  • Полный рабочий день.
  • Соц. пакет.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.vols-vl.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) АО Россети Цифра

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?