Старший аналитик / Руководитель направления

Вакансия № 31756252 от компании ANCOR на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ANCOR.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 200000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 31756252 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 31756252:

Прочитано соискателями - 18 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ANCOR":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Крупный Банк ищет Руководителя направления аналитики (направление – устройства самообслуживания, банкоматы). В подчинении 1 сотрудник

Задачи:

Подготовка справок, аналитических записок и презентационных материалов по вопросам работы и сопровождения УС;
Контроль исполнения условий договоров и разрешение проблемных вопросов с сервисными организациями в рамках технического обслуживания УС;
Управление целевыми показателями сопровождения УС и партнеров (SLA);
Анализ проблематик и разработка мероприятий по повышению уровня доступности сети, сокращению количества/времени простоев УС;
Анализ входящего потока обращений клиентов и динамики индекса удовлетворенности клиентов, разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности клиентов на работу канала УС;
Разработка методических материалов по процессам сопровождения УС;
Анализ и формирование предложений по оптимизации и автоматизации процессов сопровождения УС;
Разработка и написание бизнес-требований по доработкам ИТ- систем Банка в рамках сопровождения УС.