Специалист технической поддержки пользователей

Вакансия № 31798179 от компании 3Logic Group на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 87357 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Киевская улица, 7к2.

Это объявление № 31798179 добавлено в базу данных: Вторник, 25 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Чем вы будете заниматься:

проводить сравнение данных в различных подсистемах
обрабатывать входящие обращения от пользователей
решать технические вопросы
своевременно собирать данные по ошибкам в приложении и эскалировать их на разработчиков
следить за выполнением задач

Требования к кандидатам:

техническое образование: не ниже среднего специального
знание MS EXCEL на уровне продвинутого пользователя
знание товарного учета
знание 1С на уровне пользователя
наличие собственного компьютера со стабильным доступом в интернет, тихого места для проведения звонков по техподдержке;
развитые коммуникативные навыки, эмпатия, высокий уровень вежливости
умение искать информацию, тестировать гипотезы, анализировать
грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт с людьми
внимательность, отзывчивость, доброжелательность, желание развиваться в профессии

Что мы предлагаем:

удаленный формат работы
график работы 5\2
ДМС со стоматологией
обучение внутри компании и за ее пределами
материальная поддержка при значимых событиях
забота о сотрудниках (льготные спортивные программы, бесплатные экскурсии, витаминные дни, скидки от компаний партнеров, психологическое сопровождение, детские дни в офисе)
пятница — сокращенный рабочий день
команда, в которой можно расти