Менеджер по сервисам

Вакансия № 3199799 от компании Пятерочка. Магазины на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 3199799 добавлено в базу данных: Среда, 29 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

Прочитано соискателями - 263 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Введение внутренних и внешних IT-проектов в сервисную службу;
Управление портфелем сервисов;
Сбор потребностей внутренних и внешних заказчиков, превращение их в задачи;
Оценка и контроль качества, сроков, бюджетов поддержки;
Настройка взаимодействия различных команд для работы в поддержке сервисов;
Решение нестандартных задач в процессе работы над сервисами;
Участие в координации работ при сбоях и авариях;
Управление изменением сервисов и дизайна систем и контроль изменений в сложной среде;
Составление документации и регулярной аналитики по сервисам для бизнес пользователей;
Отслеживание современных тенденций развития информационных технологий, разработка предложений по их внедрению, в целях увеличения качества реализации сервисного портфеля.

Высшее образование (техническое);
Опыт работы в области управления сервисами не менее 3х лет;
Опыт успешного улучшения качества сервисов, опыт ведения проектов;
Ответственность, организованность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.

Оформление в соответствии с законодательством РФ;
Официальная "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
Оклад + бонус по результатам работы;
Корпоративная скидка при покупке товаров в магазинах сети («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель»);
ДМС;
График работы: 5/2;
Офис метро "Волгоградский проспект".