Инженер технической поддержки / системный администратор

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3200314 добавлено в базу данных: Суббота, 1 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Агентство 21 век, КЦ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В компанию-разработчик ПО для контакт-центров приглашается IT cпециалист на направление технической поддержки корпоративных клиентов:

Обязанности работника:

· Техническая поддержка корпоративных клиентов.

· Прием и обработка обращений заказчиков (service desk, телефон).

· Диагностика и решение технических проблем.

· Взаимодействие с другими сотрудниками компании.

· Взаимодействие с техническим персоналом заказчика.

Требования к работнику:

Обязательные навыки:

· IP телефония, протокол SIP, RTP и т.д.

· TCP/IP, модель OSI. Принципы работы сетевых протоколов.

· Умение работать с пакетными анализаторами (TCPDUMP, WIRESHARK).

· Операционные системы Windows, Linux на уровне администратора.

· Английский язык минимум на уровне чтения технической документации.

Желательные:

· Стремление развиваться, обучаться, двигаться вперед.

· Опыт в аналогичной должности от 1 года.

· Опыт работы с ПО КЦ одного из вендоров: Genesys, Avaya, Nortel, Cisco, Aspect, Altitude, Vocalcom приветствуется.

· Умение составлять элементарные SQL запросы.

· Ответственность, коммуникабельность, внимательность, обучаемость.

Условия труда:

· Возможность карьерного и финансового роста внутри компании.

· Комфортные условия труда и отсутствие дресс - кода.

· Адрес Москва, Рабочая улица. м.Площадь Ильича или м.Римская

· пн.-пт. (40 часов в неделю, начало рабочего дня 8-11.00, завершение 17-20.00 по выбору)

· Оформление согласно ТК РФ

· Зарплата от 60- 70 т.р. ( по квалификации, с возможностью роста по итогам профессионального и карьерного развития в компании)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):