Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 56000 до 78000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32069166 добавлено в базу данных: Вторник, 18 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Яндекс Крауд: Поддержка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.

Какие задачи вас ждут:

• предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;

• анализировать историю покупок и графики платежей;

• вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.

Мы ждём, что вы:

• умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;

• достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;

• любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;

• готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;

• работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;

• имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с первого же дня;

• удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;

• график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;

• адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;

• почасовую оплату со ставкой 173 RUB/час;

• премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;

• закрытый канал с вакансиями только для своих;

• компенсацию стоимости интернета.

Ждём вашего отклика.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):