Специалист группы поддержки пользователей

Вакансия № 32143858 от компании ООО ЦРПТ (Центр развития перспективных технологий) на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ЦРПТ (Центр развития перспективных технологий).

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Рочдельская улица, 15с16А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32143858 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32143858:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ЦРПТ (Центр развития перспективных технологий)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О компании:

Мы создаем единую распределенную систему масштаба страны, которая преобразит опыт совершения покупок, а именно позволит "оцифровать" каждую единицу товара уже к 2025 году.

Это позволит каждому покупателю быть уверенным в качестве и происхождении товара, а производителям и продавцам - не только уменьшить долю неоригинальной продукции на рынке, но и оптимизировать производственно-логистические процессы и сократить издержки за счет возможностей аналитической подсистемы.

Уже сейчас система обрабатывает миллиарды транзакций ежедневно и оперирует петабайтами данных на скоростях десятки тысяч запросов в секунду.

Чем предстоит заниматься:

Прием, регистрация, маршрутизация обращений в HelpDesk. Консультация по вопросам работы оборудования и ПО. Помощь в настройке/установке ПО в офисе и удаленно;
Выполнение работ с ноутбуками: установка ОС, ПО, настройка, диагностика, обслуживание, ремонт, зачистка. Выдача оборудования и инструктаж для новых сотрудников;
Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии;
Поддержка рабочего состояния орг. техники;
Поддержка локальной сети;
Подготовка переговорных и сопровождение ВКС.

Необходимые знания и навыки:

Active Directory, Wi-Fi, DHCP, DNS, GPO, IP Телефония, Exchange;
Понимание сетевой модели OSI;
Уверенное обращение с орг. техникой (принтеры, сканеры), замена расходных материалов, диагностика и выявление причин неисправностей;
Отличные знания устройства ПК – диагностика, модульный ремонт;
Уверенные знания в работе пакета программ MS Office;
Опыт работы с операционными системами: Windows, Linux/Unix, MacOS;
Опыт настройки и решения проблем с мобильными операционными системами (Android, iOS).

Что вам точно понравится:

Сложные и интересные задачи, работа с реально большими объемами данных и современным востребованным стеком.
Возможность поработать с новыми технологиями и прокачать скиллы, постоянно развиваться.
Экспертная, увлеченная и талантливая команда, у которой можно многому научиться, культура открытости и взаимопомощи.
Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ.
ДМС со стоматологией после испытательного срока, ДМС для семьи с корпоративными скидками.
Страхование жизни и здоровья.
Корпоративный психолог.
Buddy-поддержка во время адаптации.
Обеспечиваем рабочей техникой на базе последних Macos/Windows.
Возможность участия в митапах, конференциях.
Гибкое начало рабочего дня.
Возможность работать удаленно/частично удаленно, в офисе в Москве или Санкт-Петербурге.
Корпоративный мерч.
“Кафетерий” льгот (возмещение расходов на любое самообразование, спорт, ДМС для членов семьи, доступ к ИТ сервисам и т.д)