Старший руководитель проектов "Анализ клиентов и продуктов лояльности"

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Коровий Вал, 5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32423521 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "X5 GROUP, Центральный офис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Планирование и контроль выполнения финансовых и клиентских метрик групповой программы лояльности
• Сегментирование клиентов групповой программы лояльности в соответствии с их жизненным циклом и участие в выработке стратегии коммуникации с ними
• Формирование целевых аудиторий для запуска новых акционных механик
• Участие в разработке персонализированных предложений для клиентов
• Оценка эффективности коммуникаций с клиентами
• Подготовка предложений по повышению эффективности продуктов и сервисов программы лояльности, в том числе на основе регулярного анализа данных по поведению клиентов
• Проведение аналитических исследований по клиентам и продуктам лояльности

• Опыт от 2х лет в роли аналитика/ведущего аналитика в сфере FMCG, программ лояльности, банковский сектор
• Опыт в подготовке стратегии по коммуникации с клиентами в соответствии с их жизненным циклом
• Навыки сегментации клиентов
• Оценка эффектов от коммуникаций с клиентами
• Понимание принципов построения хранилищ данных и их дальнейшего применения в бизнес-процессах
• Владение инструментами анализа данных
• Использование методов работы со статистикой для анализа, прогнозов, выводов, рекомендаций
• Умение быстро анализировать данные и делать на их основании выводы и рекомендации
• Внимательность к деталям, умение работать на результат
• Мультизадачность, умение быстро переключаться между задачами и подстраиваться по темп работы команды и запросов
• Способность проявлять гибкость в групповом взаимодействии, эффективная коммуникация на всех уровнях
• Знание программного обеспечения: MS Office: Word, Excel, Power Point на уровне уверенного пользователя, SQL, Python (pandas, pyspark, sklearn, scipy), Hadoop/Hive.

Условия труда:

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00)
• Гибридный формат работы
• Развитая система компенсаций и льгот
• Страхование жизни и здоровья
• Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»)
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):