Сервис-менеджер

Вакансия № 32525683 от компании Dinord на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Dinord.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 170000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, проспект Мира, 102с34.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32525683 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32525683:

Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Dinord":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Dinord - IT-компания, предоставляющая широкий спектр ИТ-услуг и решений: бизнес-решения и приложения на платформах SAP и 1С, аренда инфраструктурных мощностей и облачных сервисов, информационная безопасность и защита данных, технологические разработки и инновационные продукты, аудит, консультирование и техническая поддержка, ИТ-аутсорсинг и консалтинг.

Задачи:

организация и контроль предоставления сервиса в соответствии c обязательствами Компании, регламентами и процедурами сопровождения и поддержки систем заказчиков;
контроль, координация исполнения SLA;
решение инцидентов заказчиков;
участие в подготовке и согласовании запросов на развитие систем, участие в процессе развития ИТ сервисов;
взаимодействие с вендором по согласованию и эскалации работ;
взаимодействие с инженерами технической поддержки;
организация взаимодействия с заказчиком и координация работы смежных подразделений;
оперативное управление процессами в части решения вопросов, возникающих в процессе работы, в рамках своих полномочий;
контроль договоров;
формирование отчетов по предоставленным сервисам для заказчика и внутри компании.

Нам важно: