Payment Gateway Manager

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 4000 до 6000 USD.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32528844 добавлено в базу данных: Вторник, 21 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Репутация компании "Inpay":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Job Summary:

Experience of working for payment gateway,

Experience working in finance bank.

English is a must

Earn more if you can also speak Chinese - Madarin

Responsibilities:

? Familiar with payment gateways account opening.
? Relationship with payment gateways and banks is advantage.
? Maintenance relationship with payment gateways service provider.
? Experience with wallet payment.
? Experience with Development or tech support of payment gateway .
? Experience in Implementation and support merchants to integrate with payment gateways.
? Experience in developing or tech support online payment platform .
? Monitoring settlement coming daily and make sure fund settle on time.
? Download bank statements and upload them to the payment gateway system.
? Follow up on customer service and maintenance. As customer support, solve customers’ complaints, talk to customers and refund the customers’ complaints related money. Follow up on customer service and maintenance.
? Treat customer requests Complaint Management Gathering Related Information and improving service processes
? Want to help consumers with online purchases by answering their questions via email, online chat and social media platforms (WhatsApp and Telegram).
? Manage the daily operations of your own department, such as processing receipts and payments, etc.
? Sort customer problems Update product feedback Regularly collect after-sales information, etc.
? Other duties assigned according to the needs of senior management.

? Знакомство с открытием счетов в платежных шлюзах.
? Взаимоотношения с платежными шлюзами и банками - преимущество.
? Поддержание отношений с поставщиками услуг платежных шлюзов.
? Опыт работы с кошельками.
? Опыт в разработке или технической поддержке платежного шлюза.
? Опыт внедрения и поддержки слияния торговцев с платежными шлюзами.
? Опыт в разработке или технической поддержке онлайн-платежной платформы.
? Ежедневный мониторинг расчетов и своевременная оплата средств.
? Загрузка банковских выписок и их загрузка в систему платежного шлюза.
? Следить за обслуживанием клиентов и техническим обслуживанием. В роли службы поддержки клиентов разрешать жалобы клиентов, общаться с клиентами и возвращать деньги, связанные с жалобами клиентов. Следить за обслуживанием клиентов и техническим обслуживанием.
? Ответ на запросы клиентов, управление жалобами, сбор связанной информации и улучшение сервисных процессов.
? Желание помогать потребителям с онлайн-покупками, отвечая на их вопросы через электронную почту, онлайн-чат и платформы социальных медиа (WhatsApp и Telegram).
? Управление повседневной деятельностью собственного отдела, такое как обработка квитанций и платежей и т.д.
? Решение проблем клиентов, обновление отзывов о продукте, регулярный сбор информации после продажи и т.д.
? Другие обязанности по мере необходимости старшего руководства.

? Must communicate in English. If able to communicate in Chinese, we can pay higher.
? Bachelors degree or higher in finance, accounting or other related fields
? Experience working in finance Bank for at least 2 years, having experience in Online Payment will be an advantage
? Experienced in checking customer's credit
? Excellent communication and negotiation skills
? Proficient in word, ppt, excel and other office software

? Обязательное владение английским языком. Владение китайским языком позволит получить более высокую зарплату.
? Степень бакалавра или выше в области финансов, бухгалтерии или других смежных областей.
? Опыт работы в банке финансовой сферы не менее 2 лет, опыт в области онлайн-платежей будет преимуществом.
? Опыт проверки кредитной истории клиента.
? Отличные навыки коммуникации и переговоров.
? Профессиональное владение программами Word, PowerPoint, Excel и другими офисными программами.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):