Customer jorney expert

Вакансия № 32692994 от компании Сбер для экспертов на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Сбер для экспертов.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32692994 добавлено в базу данных: Четверг, 23 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32692994:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Сбер для экспертов":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

СБЕР в поиске CJE в команду по развитию продукта Добровольного страхования кредитных карт.

Обязанности работника:

анализ рынка и продуктов конкурентов: условия продукта, клиентский путь, техническая реализация
выработка предложений для улучшения продукта и оптимизации клиентских путей
разработка концепций и прототипов продукта, коммуникации со смежниками
разработка дизайнов макетов экранных форм для всех каналов (UX/UI), написание БТ для их реализации ИТ командой
формирование гипотез и прототипов для дальнейшего тестирования и исследования, подготовка заданий для исследователей, работа с дизайнерами, участие в исследованиях, формирование предложений по их результатам
проработка ТЗ и запуск пилотов, отслеживание метрик мониторинга пилотов, подведение итогов
подготовка материалов и написание технических заданий для кампейнинга, написание скриптов, подведение итогов кампаний продаж
подготовка презентаций, отчетов, анализ данных
написание бизнес требований для ИТ команды в части функционирования систем
помощь команде в реализации запланированных задач, участие в ИФТ/ПСИ, проверка печатаных форм

Требования к работнику:

опыт работы на схожем функционале от 2-х лет
опытный пользователь Excel, аналитический склад ума – умение анализировать цифры и показатели, строить модели и отчеты
умение анализировать и строить клиентский путь, оптимизировать шаги и воронки продаж.
опыт подготовки презентаций, структурирования информации
умение договариваться и аргументированно отстаивать свою позицию
готовность работать на результат в условиях многозадачности
будем рады видеть в команде проактивного ответственного специалиста, имеющего желание развиваться самому и совершенствовать наш продукт
опыт работы в маркетинге, digital, продажах, ИТ командах – будет преимуществом
опыт в страховании, банковской сфере - будет преимуществом.
опыт работы в Agile структуре приветствуется