Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Администратор call-центра на телеканал Мой Мир

Вакансия № 32804292 от компании ООО Хомтелеком24 на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Хомтелеком24.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32804292 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 32804292:

Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Хомтелеком24":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

  • Анализ количественных и качественных показателей работы call-центра с целью выявления причин, влияющих на достижение целевых значений;
  • Формирование ежедневной, ежемесячной отчетности call-центра;
  • Мониторинг корректности данных в системах отчетности;
  • Формирование предложений по совершенствованию бизнес-процессов;•
  • Анализ зон развития call-центра;
  • Взаимодействие с сотрудниками техподдержки по вопросам технического сопровождения работы, разработка требований к новым отчетам, позволяющим оптимизировать и автоматизировать работу по планированию и отчетности;
  • Разработка новых шаблонов отчетов, оптимизация имеющихся шаблонов, мониторинг актуальности отчетов;
  • Сравнение соотношения загрузки и ресурсов к реальной эффективности;
  • ???Контроль соблюдения графиков;
  • Обеспечение управления online статистикой;
  • Ведение внутридневной документации/отчетности;
  • Управление распределением Skills;
  • Адаптация графиков в течение дня;
  • Предоставление отчетности менеджменту;

Требования к работнику:

  • Высшее/неоконченное высшее образование;
  • Желателен опыт работы в call-центре в отделе/группе мониторинга и отчетности или аналогичных подразделениях;
  • Знание методов сбора, систематизации, обработки и анализа статистических данных, аналитический склад ума;
  • Навыки работы с базами данных и большими объемами информации;
  • Навыки продвинутого пользователя MS Office: Excel, PowerPoint;
  • Педантичность, внимательность, самостоятельность, активность, доброжелательность;

Условия труда:

  • Работа в успешной, стремительно развивающейся компании;
  • Комфортные условия труда ;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы: 2/2, с 9.00 до 18.00;
  • Скидки на продукцию компании.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Хомтелеком24

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?