Менеджер контроля качества / сопровождения клиентов в сеть школ
Вакансия № 32865106 от компании Cyber Class на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Cyber Class.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 45000 до 60000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32865106 добавлено в базу данных: Понедельник, 20 января 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32865106:
Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Cyber Class":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
«Cyber Class» — сеть школ инновационного развития для детей от 4 до 14 лет.
Мы даем стремительный старт к успехам ребенка по таким востребованным направлениям как: робототехника и программирование, скорочтение и ментальная арифметика.
Сейчас наши школы находятся на этапе бурного роста: 4 образовательных центра в Москве, онлайн-школа, 3500 детей ежегодно, победы на ключевых федеральных соревнованиях.
Кого ищем в команду:
Мы в поиске ответственного менеджера в отдел качества и сопровождения клиентов, с которым мы вместе сможем вывести на новый уровень качество обучения и обслуживания клиентов.
Лучшие условия:
- Удаленная работа из любой точки мира и гибкий график 5/2 с выходными на выбор
- Оплату без задержек 2 раза в месяц: оклад от 45.000 + бонусная часть
- Возможность дополнительного дохода при допродажах услуг
- Обучение за наш счет: персональный план развития, постоянная поддержка наставника, все необходимые скрипты, сценарии и шаблоны сообщений, удобная AmoCRM и телефония
- Карьерный рост до менеджера по работе с клиентами или менеджера по продажам через 6 месяцев
- 50% скидка на все наши курсы для ваших детей и близких
- Возможность сделать жизнь миллионов детей лучше!
Что вы будете делать:
-
Собирать обратную связь от текущих клиентов и передавать информацию колегам
-
Выявлять интерес к смежным продуктам школы
-
Работать с негативной обратной связью и предотвращать потенциальные отказы
-
Участвовать в проектах по улучшению качества обучения и клиентского опыта
-
Контролировать качество диалогов и заполнение Amo CRM менеджерами ОП и администраторами
Что мы ждем от вас:
- Опыт работы от 6 месяцев в роли менеджера отдела качества, менеджера сопровождения или поддержки клиентов, менеджера колл-центра или телемаркетолога
- Желателен опыт работы удаленно
- Умение решать нестандартные задачи и находить подход к людям
- Высокий уровень ответственности и самодисциплины
- Понимание работы с электронными таблицами
Мы будем рады вашему отклику, и при обоюдном интересе предложим условия, от которого вы не захотите отказываться!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://cyberclass.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):