Менеджер по работе с клиентами с английским языком

Вакансия № 32876151 от компании PanaSystem Handels GmbH на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании PanaSystem Handels GmbH.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Октябрьская улица, 80с2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 32876151 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 32876151:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "PanaSystem Handels GmbH":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Сопровождение зарубежных клиентов, после заключение сделки:

• прием, обработка, согласование и утверждение заказов клиента;
• мониторинг исполнения заказов, взаимодействие с клиентом в ходе выполнения заказа; (согласование изменений, переносов, отмен и прочих условий поставки по заказу);
• оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов;
• прием, обработка и доведение для сведения руководства и заинтересованных подразделений жалоб, претензий и предложений от клиентов.

Аналитическая работа:
• ведение реестров отгрузок по клиентам;
• предоставление отчетов (по отгрузкам клиенту, документации по клиенту, истории взаимодействия с клиентом и т.д.) по запросу;
• предоставление отчетов или заполнение разного рода документов по форме клиентов (по запросу).

Ведение документооборота по клиентам:
• обеспечение наличия и хранения корректных бланков заказов по клиентам;
• проверка и своевременная отправка клиентам отгрузочных документов;
• проверка и отправка счетов клиентам;
• подготовка (или ее инициация) нестандартных документов по запросу клиента.

Контроль:
• поставок продукции клиентам;
• наличия достаточного страхового покрытия для сделок с клиентом;
• дебиторской задолженности клиентов, на основе документов, получаемых от отдела учета.

Требования к работнику:

Высшее образование
Знание английского языка на уровне от уверенного B2 обязательно, знание других языков будет плюсом
Уверенный пользователь MS Office (особенно MS Excel)
Хорошая обучаемость
Многозадачность, умение работать с большим объемом информации
Скрупулёзность, внимательность, четкая работа с документами
Гибкость, быстрая адаптация к изменениям
Тайм-менеджмент, умение сортировать задачи по важности и срочности
Ответственность
Коммуникабельность и клиентоориентированность
Опыт работы с клиентами (приветствуется)

Условия труда:

Оформление по ТК РФ
График 09.00-18.00 пн-пт
Рассматриваем варианты трудоустройства в офис ст.м. Марьина Роща или удаленный формат работы.
Оплата труда 70 000 руб (после вычета налогов). После успешного прохождения испытательного срока (3 месяца) рассматривается применение мотивационной схемы по результатам KPI (в среднем премия составляет от 20 до 45% от оклада + различные доплаты).