Руководитель 1й линии техподдержки пользователей
Вакансия № 32997197 от компании ООО Страховая Компания Гелиос на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Страховая Компания Гелиос.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 2-й Сыромятнический переулок, 1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 32997197 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 32997197:
Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Страховая Компания Гелиос":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Кого мы ищем:
- В первую очередь, людей способных эффективно управлять командой и развивать ее.
- Хорошие коммуникативные навыки
- Умение выстраивать приоритеты по задачам и инцидентам
- Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет
Твоими преимуществами станут:
- Опыт работы с 1С;
- Опыт в сфере страхования
- Знание особенностей работы страховых компаний, регламентирующих документов;
- Практика общения с пользователями и заказчиками;
- Опыт работы с системами bug-tracking (Atlassian JIRA);
- Опыт работы с SQL на уровне написания запросов;
- Опыт работы с REST API;
- Опыт работы с Kibana, Elastic;
Чем предстоит заниматься:
- Организация работы подразделения
- Мониторинг систем, регистрация инцидентов.
- Общение с пользователями, воспроизведение кейсов
- Ведение отчетности по инцидентам
- Ведение документации и тест-кейсов базовой функциональности
Мы предлагаем:
- Полное соблюдение ТК РФ, «белая» заработная плата с выплатой 2 раза в месяц;
- График работы 5/2, возможность выбора комфортного формата работы - офис / удаленка / гибрид;
- Комфортный офис с оборудованной кухней, столовая рядом с офисом с доступными ценами;
- Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается по результатам собеседования);
- Работа в профессиональном коллективе с отсутствием бюрократии и жёсткого дресс-кода;
- Корпоративные скидки на страхование.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.skgelios.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):