Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Специалист заботы о клиентах сервиса Apple

Вакансия № 33124496 от компании ООО Бробролаб на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Бробролаб.



☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Дербеневская улица, 1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33124496 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 33124496:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ООО Бробролаб":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О бробролабе

Дружелюбный авторизованный сервис и магазин техники Apple. Стали профессионалами в своей области и завоевали доверие клиентов. Ищем тебя, чтобы вместе создавать превосходный сервис.

О тебе

Фанат Apple с обострённым чувством ответственности за вверенных ему клиентов, кайфующий от текстов, скорости решения вопросов, системности и предсказуемости.

Обязанности

  • Консультировать в чатах:
    160+ чатов в телеграме с партнёрами B2B. Ответы в течение 30 минут. Необходимо разбираться в iOS, macOS, быть гуру гуглинга. Научим.
  • Консультировать по телефону:
    Иногда быстрее обсудить всё голосом, чем расписывать текстом в чате. В B2B отвечаем на звонки не часто, чаще звоним клиентам сами.
  • Вести таблицы:
    Предлагаем варианты, клиент выбирает, мы отражаем в таблицах и комментариях.
  • Контролировать документооборот:
    Отправляем счета и акты, связываем бухгалтерии, исправляем ошибки и разночтения.
  • Отслеживать сроки:
    Смотрим во внутренние «светофоры», предупреждаем об увеличении сроков клиентов, обращаем внимание коллег на критичные ситуации, составляем отчёты.
  • Проводить онбординг новых партнёров:
    Отвечаем на типовые имейлы, собираем информацию о клиентах, передаём обращения сотрудникам.
  • Помогать отделу работать:
    Закупаем канцелярию, составляем шаблоны, помогаем с уборкой и инвентаризацией.

Требования

  • Любовь к технике Apple и её владельцам обязательна.
  • Жадность до знаний:
    Поддерживаем любое развитие, оплачиваем то, что приносит пользу клиенту или прибыль компании.
  • Грамотность и оперативность:
    Общаться быстро и грамотно необходимо, чтобы успеть сделать как можно больше полезного.

Ценим

  • Пиши, сокращай:
    Используем советы Максима Ильяхова. Сработаемся, если также ценишь «Пиши, сокращай», «Ясно, понятно» и «Текст по полочкам».
  • Опрятность:
    Наш бро не похож на сисадмина в свитере: высыпается, ухаживает за собой, одеждой и обувью, рабочим местом.
  • Желание помочь и энергичность:
    Самостоятельность, желание помочь, спасая клиентов от необходимости контролировать ремонт своей техники.
  • Открытость:
    Узнал что-то новое, совершил важное открытие, пришло осознание или наоборот забуксовал и не знаешь, что делать — сообщи.

Будет плюсом

  • Желание развиваться:
    Возможен рост до сервисного инженера.
  • Системность:
    Когда всё раскладываешь по полочкам.
  • Любовь автоматизировать:
    Заменять рутину чат-ботами, нейросетями.
  • Английский на уровне чтения технической литературы.

Предлагаем

  • График 5–2:
    Предсказуемый и стабильный.
  • Авторизованную сертификацию сервис-инженера компании Apple:
    Обучение и профессиональный рост вместе с мировым лидером.
  • Удобную одежду с нашим логотипом:
    Стильно и с душой — так, как у нас принято.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ:
    Забота о твоём благополучии и стабильность.
  • Изумительный коллектив твоих единомышленников:
    Дружная атмосфера и поддержка в каждом деле.

Сопроводительное письмо

Расскажи в сопроводительном письме о своих интересах, хобби, не связанных с работой. Если можешь — прикрепи ссылку на свой инстаграм или телеграм. Нам интересно, кто наш будущий бро, хотим узнать тебя лучше.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://brobrolab.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Бробролаб

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?