Стажер / Младший специалист технической поддержки
Вакансия № 33134010 от компании ООО Марс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Марс.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: стажировка.
График работы: гибкий график.
Зарплата: до 55000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33134010 добавлено в базу данных: Пятница, 7 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33134010:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Марс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Начни свой карьерный путь вместе с Mars!
Мы ищем стажера-аналитика технической поддержки для оказания оперативной помощи всем нашим коллегам, которые работают в компании в разных функциях.
Ты сможешь стать экспертом, обеспечивающим основу цифровой инфраструктуры организации.
Если ты так же студент 3-4-го курса бакалавриата, 4-5-го курса специалитета или 1-2 курса магистратуры, отправляй отклик и присоединяйся к компании с мировым именем, получай опыт у лучших профессионалов и расти вместе с нами!
Стажировка в MARS – это
- Стипендия из расчета 55 000 рублей (до вычета налогов) в месяц при режиме 40 рабочих часов в неделю (выплачивается пропорционально отработанному времени)
- Возможность выбирать занятость от 20 до 40 часов в неделю
- Длительность стажировки от 3 до 12 месяцев
- Гибкий график и гибридный формат работы (встречи в офисе 1-2 раза в месяц, остальное время можно работать удаленно)
- Система скидок от компании (на всю продукцию всех сегментов)
- Бонусная программа от партнеров (рестораны, туризм, магазины и тд)
- Доступ к бесплатной библиотеке с бизнес-книгами
- 4 дружелюбных к питомцам офиса в Москве, Лужниках, Новосибирске и Ульяновске
- Открытое и креативное стажерское комьюнити
- Корпоративные мероприятия и тренинги
Что мы ждем от тебя:
- Обучение на последних и предпоследних курсах бакалавриата/специалитета или на любых курсах магистратуры и аспирантуры
- Владение английским языком на уровне Intermediate и выше
- Готовность работать от 20 до 40 часов в неделю,
- Открытость к обучению и нацеленность на результат
- Умение выстраивать партнерские отношения
Обязанности работника:
- Удаленно устранять неполадки с помощью диагностических методов;
- Поддерживать клентов через входящие звонки и цифровые каналы;
- Своевременно разрешать зарегистрированные инциденты/запросы, соблюдая согласованные эксплуатационные и сервисные соглашения об уровне обслуживания;
- Определять и предлагать возможные улучшения процедур;
- Работать с другими командами отдела над решением ИТ-запросов;
- Проводить клиентов через процесс решения проблем;
- Находить новые способы для решения недокументированных проблем и ситуаций.
Стажировка подойдет в том числе студентам учащимся на технических специальностях или желающие развиваться в направлении Цифровых технологий.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):