Специалист отдела по поддержке клиентов
Вакансия № 33171689 от компании Postmypost на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Postmypost.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: частичная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 20500 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33171689 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33171689:
Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Postmypost":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Postmypost - это профессиональный сервис для ведения SMM-проектов! Мы предоставляем все необходимые инструменты для автоматизации работы не только SMM-специалиста, но и обычных пользователей социальных сетей: планирование публикаций, работа с комментариями, аналитика и многое другое.
Мы ищем в нашу команду отзывчивого специалиста отдела по поддержке клиентов. Предлагаем возможность прийти на помощь нашим пользователям в любой ситуации, внести вклад в общее дело, помогая находить ответы на возможные вопросы при использовании нашего сервиса.
Обязанности работника:
- Оперативное реагирование на запросы пользователей в онлайн чате.
- Помощь в решении технических проблем пользователей.
- Консультирование пользователей по функциям и возможностям сервиса.
- Соблюдение выстроенных процессов работы.
Требования к работнику:
- Наличие ПК и стабильного интернета.
- Уверенный пользователь интернета и социальных сетей (вконтакте, инстаграм, телеграм и др.).
- Грамотная письменная речь.
- Желание помочь клиенту в решении вопроса.
- Ответственность, обучаемость.
- Очень важен навык работы с людьми, не обязательно специалистом технической поддержки.
- Высокий уровень эмпатии.
- Дружелюбие, клиентоориентированность, умение слушать и слышать, выявлять важное, доводить дело до результата.
Условия труда:
- Удаленная работа.
- Перевод на счет ИП/самозанятому 2 раза в месяц 15-го и 30-го числа.
- Стажировка - 1 неделя (оплата 2000р.).
- После стажировки оклад 20500р. KPI до 2500р./мес.
- График 2/2 с 7 до 13 по Мск.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):