Специалист отдела по поддержке клиентов

Вакансия № 33171689 от компании Postmypost на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Postmypost.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: частичная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 20500 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33171689 добавлено в базу данных: Воскресенье, 9 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33171689:

Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Postmypost":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Postmypost - это профессиональный сервис для ведения SMM-проектов! Мы предоставляем все необходимые инструменты для автоматизации работы не только SMM-специалиста, но и обычных пользователей социальных сетей: планирование публикаций, работа с комментариями, аналитика и многое другое.

Мы ищем в нашу команду отзывчивого специалиста отдела по поддержке клиентов. Предлагаем возможность прийти на помощь нашим пользователям в любой ситуации, внести вклад в общее дело, помогая находить ответы на возможные вопросы при использовании нашего сервиса.

Обязанности работника:

Оперативное реагирование на запросы пользователей в онлайн чате.
Помощь в решении технических проблем пользователей.
Консультирование пользователей по функциям и возможностям сервиса.
Соблюдение выстроенных процессов работы.

Требования к работнику:

Наличие ПК и стабильного интернета.
Уверенный пользователь интернета и социальных сетей (вконтакте, инстаграм, телеграм и др.).
Грамотная письменная речь.
Желание помочь клиенту в решении вопроса.
Ответственность, обучаемость.
Очень важен навык работы с людьми, не обязательно специалистом технической поддержки.
Высокий уровень эмпатии.
Дружелюбие, клиентоориентированность, умение слушать и слышать, выявлять важное, доводить дело до результата.