Senior account manager
Вакансия № 33182306 от компании evrone.ru на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании evrone.ru.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 130000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33182306 добавлено в базу данных: Суббота, 1 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33182306:
Прочитано соискателями - 10 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "evrone.ru":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Команда Evrone занимается продуктовой разработкой стартапов и помогает в цифровой трансформации бизнеса в России, США и Европе.
Вся команда работает удаленно с 2008 года. Мы знаем как организовать распределенную разработку комфортно и эффективно. Есть офисы для работы и встреч в Москве и Воронеже, а также офисы продаж в Сан-Франциско и Берлине.
Cейчас мы в поиске аккаунт-менеджера на наши проекты. Одна из основных целей аккаунт-менеджера - повышение лояльности клиентов и улучшение качества сервиса. Мы делаем все возможное, чтобы все наши клиенты были счастливы, работали с нами как можно дольше и рекомендовали нас на рынке, улучшая нашу репутацию. Что мы делаем для этого?
- Сопровождаем действующих клиентов и устанавливаем и развиваем прочные долгосрочные партнерские отношения с клиентами;
- Своевременно составляем отчеты и предоставляем клиенту требуемую информацию по проекту/активности;
- Знаем о потребностях заказчиков и своевременно доукомплектовываем команду разработки (upsales);
- Курируем производственный процесс, знаем текущие статусы задач, контролируем сроки и бюджет.
Другая наша задача - поддержание мотивации сотрудников и создание комфортных условий работы для них. Ведь наши ребята – наша самая главная ценность, и именно благодаря им всем и существует Evrone. Поиск каждого нового сотрудника в Evrone-семью – сложный, долгий и дорогой процесс, а для поддержания здоровой атмосферы и низкой текучки важно следить за внутренней лояльностью нашей команды и уровнем счастья ребят. Поэтому мы:
- Проводим 1:1 с членами команды, поддерживаем их мотивацию и создаем комфортные условия работы;
- Планируем занятость команды, минимизируем количество простоев;
- Вовремя выявляем и разрешаем конфликтные ситуации в команде
- Анализируем работу разработчиков на проекте, вовремя выявляем потенциальные причины неудовлетворенности заказчика.
Обеспечение высокого финансового результата – аккаунт отдел следит, чтобы с одной стороны бюджет клиента распределялся максимально эффективно и прозрачно, с другой стороны, чтобы проект приносил прибыль Evrone, и данный уровень прибыли не снижался под воздействием внутренних и внешних факторов.
- Отслеживаем своевременность оплаты выставленных счетов;
- Контролируем документооборот (наличие подписанных договоров, актов, выставление счетов);
- Работаем с возражениями и претензиями со стороны заказчика
- Предотвращаем образование задолженности, напоминаем клиентам об оплатах.
Наши ожидания к будущему менеджеру:
- Вы умеете выстраивать эффективные отношения с заказчиками и коллегами;
- У вас отличные коммуникативные навыки и навыки убеждения;
- Вы грамотно говорите и пишете по-русски и по-английски;
- Проактивны - работаете самостоятельно, а не по сигналу;
- Внимательно и аккуратно относитесь к документам и срокам;
- Понимаете процесс веб-разработки (этапы, инструменты, роли), идеально, если вы работали в любой веб-студии и представляете себе как создаются интернет-проекты и мобильные приложения;
- Умеете вести несколько проектов одновременно (от 10).
Почему мы:
-
Гибкий график. Достаточно синхронизировать тайм-зоны и иметь пересечения рабочего времени с командой;
-
Работу в разновозрастном, разнополом и потрясающе дружном и профессиональном коллективе;
-
Хорошо организованный воркфлоу, отсутствие бюрократии. Работа на доверии.
Бонусы и премии:
-
Evrone Benefits: годовой бюджет можно тратить на ДМС и здоровье, спорт, курсы иностранного языка, обучение и конференции;
-
Дополнительная премия за выступления на конференциях и митапах;
Обучение и рост компетенций:
-
У нас есть культура менторства. В повседневных задачах и планировании карьеры будет помогать наставник;
-
Есть внутренняя библиотека с электронными книгами и записанными курсами.
-
Мы активно участвуем в жизни коммьюнити и берем интервью у лидеров мнений.
Возможности посещения и участия в мероприятиях
-
Если вы хотите выступить на конференции, мы поможем вам подготовиться и оплатим все ваши расходы на поездку и участие;
-
Мы также проводим собственные конференции и митапы и любим собираться на них всем нашим дружным коллективом. Разумеется, все расходы на это оплачиваются компанией.
Отдых и развиртуализация
Мы считаем обязательным собираться вместе несколько раз в году. Поэтому, где бы вы ни находились, мы обязательно увидимся лично (компания оплатит вам дорогу и все расходы на корпоратив).
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://evrone.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):