Специалист мониторинга и работы с инцидентами
Вакансия № 33232191 от компании ООО МФК ВЭББАНКИР на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО МФК ВЭББАНКИР.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 100000 руб..
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33232191 добавлено в базу данных: Вторник, 4 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33232191:
Прочитано соискателями - 13 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО МФК ВЭББАНКИР":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Регистрировать и маршрутизировать инциденты на основе данных, полученных от системы мониторинга и бизнес подразделений
- Формирование рабочих групп с командами менеджмента и разработки, фасилитация встреч в рамках устранения причин инцидентов
- Ведение протоколов встреч, отражение динамики работы с мероприятиями в ITSM-системе
- информировать всех заинтересованных специалистов и руководство о массовых инцидентах
- проводить эскалацию при нарушении сроков решения массовых инцидентов (смс, e-mail, звонком)
Требования к работнику:
- Опыт работы в роли менеджера управления проблемами, инцидент-менеджера или мониторинга от 2х лет
- Понимание процессов построения услуг на базе ITIL/ITSM. В частности понимание процесса управления инцидентами и мониторинга
- Опыт trouble-shooting’а IT-инцидентов
- Высокая стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, работа в команде
Условия труда:
- Официальное трудоустройство с первого дня!
- Удаленная работа
- График работы 2/2 с 20:00 до 08:00
- Возможность расширять профессиональные знания за счет компании
- Достойный уровень оплаты труда
- Предоставление пакета техники "под себя"
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.webbankir.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):