Поиск работы с нами приводит к успеху!

Поиск работы на сайте Электронной Службы Занятости Населения Москвы представляет собой эффективный инструмент для соискателей. Эта платформа предлагает актуальные вакансии, возможность загрузки резюме и фильтрацию по интересующим критериям. Это существенно упрощает процесс трудоустройства и помогает найти работу мечты быстрее.
Мы в соцсетях:

Идёт поиск вакансий...


Подождите, пожалуйста. Выполняется поиск по базе данных вакансий работодателей. Это может занять некоторое время.



Супервайзер отдела продаж (call - центр)

Вакансия № 33284166 от компании ПАО Московская Биржа на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО Московская Биржа.



☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Спартаковская улица, 12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33284166 добавлено в базу данных: Среда, 12 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.


☑ Статистика предложения работы № 33284166:

Прочитано соискателями - 5 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);


☑ Репутация компании "ПАО Московская Биржа":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Написать отзыв на организацию Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Финуслуги — это финансовая платформа, созданная Московской биржей. На сайте и в приложении Финуслуг клиенты могут открывать вклады в разных банках, брать кредиты и покупать страховки для автомобиля и ипотеки. Всеми финансовыми продуктами можно управлять из одного личного кабинета — это просто. Наш контактный центр помогает клиентам решать вопросы, возникающие у клиентов в процессе взаимодействия с платформой. Мы ищем специалистов, которые готовы помочь команде операторов выстроить работу и эффективно осуществлять свою деятельность.

В Управлении развития клиентского сервиса открыта вакансия «Супервайзер (телемаркетинга)».

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять группой операторов (~15 операторов).
  • Контролировать результативность сотрудников, развивать и мотивировать.
  • Работать с новыми сотрудниками, выступать в роли наставника, помогать адаптироваться, обучать по западающим зонам.
  • Контролировать качество работы сотрудников: прослушивать контакты, давать обратную связь по результатам.
  • Повышать эффективность и рентабельность своей группы.
  • Мониторить трудовую дисциплину, реагировать на отклонение от показателей эффективности в моменте.
  • Составлять рабочие графики, контролировать их исполнение.
  • Оперативно реагировать на инциденты и проблемы.
  • Анализировать производительность и рентабельность своей группы, ежедневное выполнение ключевых показателей.
  • Разрабатывать и внедрять мероприятия по повышению эффективности группы
  • Участвовать в разработке и реализации стратегий продаж.
  • Развивать операторов в направлении продаж и обеспечивать высокий уровень конверсии.
  • Создавать благоприятную рабочую обстановку, вдохновлять свою команду, проводить мотивационные мероприятия в своей группе.

Что мы предлагаем:

  • Гибридный формат работы (2 раза в неделю в офисе) с возможностью полноценного удаленного формата (обсуждаем на собеседовании с успешным кандидатом).
  • Административный рабочий график 2/2 по 12 часов в день.
  • Оформление по ТК РФ с первого дня.
  • Хорошую программу ДМС и программу привилегий: скидки при покупке товаров и услуг — кафе, рестораны, билеты в кино, бытовая техника и др.

Мы ожидаем от вас:

  • Опыт работы на аналогичной позиции в контакт-центре или в сфере обслуживания клиентов.

  • Способность быстро принимать решения и реагировать на изменения.

  • Умение работать в многозадачном режиме и поддерживать высокий уровень внимания к деталям.

  • Навыки руководства и управления командой.

  • Ориентированность на результат. Основная задача - влиять на повышение эффективности всего контактного центра через свою группу.
  • Умение легко обращаться с ПК и офисными приложениями (MS Office, CRM и Чат-платформа, как преимущество).

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://moex.com/ru/career/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ПАО Московская Биржа

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):







☑ Нет ответа на Ваше обращение?