Инженер технической поддержки (доступы)
Вакансия № 33312340 от компании Ecom.tech на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Ecom.tech.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33312340 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33312340:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ecom.tech":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет!
На связи продуктово-технологическая команда Samokat.tech.
Мы в поиске Инженера на 1 линию поддержки в команду, которая отвечает за выдачу доступов и лицензий.
Чем предстоит заниматься:
- принимать и обрабатывать заявки, а также следить за их выполнением в заданные сроки;
- администрировать учётные записи для пользователей внутри компании (смена номера);
- устанавливать уровни доступа, используя правила для групп и отдельных пользователей;
- вести базы данных по выданным уровням доступа и лицензиям;
- контролировать уровни доступа при увольнении или ротации сотрудников;
- проводить консультации для пользователей;
- взаимодействовать со смежными службами;
- обновлять существующие и создавать новые статьи в базе знаний для различных запросов.
Ожидания от будущего коллеги:
- опыт работы от 1 года;
- понимание принципов работы IT-поддержки (доступность, оперативность, эффективное решение проблем, вежливое общение);
- знание ПК на уровне администратора;
- знаете основы администрирования ОС Windows и службы каталогов MS AD;
- опыт работы с CRM и ERP системами;
- опыт работы с Active Directory (заведение пользователей, добавление и удаление групп рассылок);
- практический опыт в настройке и обслуживании Exchange;
- умение работать с Jira Service Desk будет дополнительным преимуществом.
Мы предлагаем:
- поддержку твоего развития: у нас каждый находит для себя возможность вертикального и горизонтального роста в компании;
- официальное трудоустройство, выплату заработной платы в соответствии с законодательством;
- график работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
- локация: работа из дома;
- расширенный ДМС и программу заботы о сотрудниках;
- скидки и спецпредложения от наших партнёров;
- льготную программу ипотечного кредитования для ИТ-специалистов;
- технику для работы.
Мы развиваем комьюнити по функциональным направлениям, проводим внутренние митапы. Участвуем во внешних конференциях – ходим послушать, рассказать о своём опыте и пообщаться. Делаем собственное внешнее мероприятие Samokat Tech Meetup. Помогаем нашим ребятам делиться опытом друг с другом и с внешним сообществом: готовим доклады, пишем статьи, публикуем опенсорс, дружим с экспертами и соседями по индустрии и многое другое!
Если ты открыт для новых карьерных возможностей - то давай знакомиться.
Процесс рассмотрения кандидатов:
Общение с рекрутером - техническое собеседование - собеседование с руководителем - оффер!
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):