Специалист службы поддержки клиентов

Вакансия № 33335061 от компании ООО «Передовые Платежные Решения» КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО «Передовые Платежные Решения» КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 40000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33335061 добавлено в базу данных: Суббота, 18 января 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33335061:

Прочитано соискателями - 30 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО «Передовые Платежные Решения» КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Передовые Платежные Решения» (ППР) — крупнейший финтех-оператор сервисов для бизнеса в России и СНГ. Более 20 лет на рынке, более 65 тысяч клиентов из разных сфер.
Мы развиваем бизнес сразу по нескольким направлениям:

«Автопарк» — экосистема сервисов для оптимизации работы автопарков
«Командировки» — организация деловых поездок от онлайн-планирования до контроля расходов
«Логистические сервисы» — организация эффективной работы с грузами

Обязанности работника:

Работать с входящими звонками и в чатах
Решать вопросы клиентов: без «холодных звонков», поиска и привлечения
Создавать заявки и запросы по обращениям клиентов
Работать в специализированных программах

Требования к работнику:

Клиентоориентированность. Вы должны быть настроены на решение вопроса клиента и готовы предоставить высокий уровень сервиса.
Умение быстро переключать внимание. Вы должны быть способны эффективно решать несколько задач одновременно и работать в условиях высокой нагрузки.
Уверенные коммуникативные навыки и хорошая дикция. Вы должны свободно владеть языком, говорить четко и уверенно, и быть способным объяснять сложные вещи простым языком.
Владение ПК, MS Office на уровне уверенного пользователя. Вы должны быть способны работать с различными программами и быстро осваивать новые инструменты.

Условия труда:

Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы
Удаленный формат работы
Гибкие графики работы: 5/2, 2/2 день/день, 2/2 день/ночь. Мы понимаем, что у каждого свой ритм жизни, и готовы предоставить гибкость в рабочем графике
Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы
Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула
Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучения и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников
Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее)
Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи
Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты