Руководитель группы технической поддержки финансовых решений

Вакансия № 33457184 от компании Яндекс на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании Яндекс.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33457184 добавлено в базу данных: Среда, 5 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33457184:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Добрый день. Я Евгений Беляев, руководитель службы поддержки. Моя команда занимается сопровождением Oracle E-Business Suite и других сервисов. В финансовое направление Record to Report я ищу лидера, который будет повышать уровень сервиса и поддерживать его высоким.

Наша команда занимается сопровождением сервиса Oracle е-Business Suite. Ищем лидера поддержки в финансовом направлении

Какие задачи вас ждут

Улучшение процессов
Вам предстоит погрузиться в процессы финансов и бухгалтерского учёта (процессы закрытия периодов, бухгалтерской отчётности). Участвовать в бизнесовых и сервисных процессах, оптимизировать их.

Управление командой и её развитие
Вы станете управлять командой от семи человек: организовывать работу и распределять задачи, улучшать показатели команды и развивать её.

Взаимодействие со смежными командами
Выстраивать взаимодействие со смежными командами, в том числе продуктовыми и линиями сопровождения (L1, L3).

Мы ждём, что вы

Руководили командой технической поддержки или работали на роли Ведущего специалист технической поддержки
Умеете контролировать уровень обслуживания (SLA) и работать с метриками
Внедряли решения на базе OEBS с фокусом на XLA, GL, AR, TAX (книги покупок/продаж) и построение отчётности
Понимаете принципы построения и интеграции высоконагруженных систем
Разбираетесь в учётных процессах, планах счетов и процедурах закрытия по РСБУ и GAAP или МСФО
Отлично умеете руководить людьми и находить с ними общий язык
Уверенно знаете SQL, умеете работать со сложными SQL-запросами, PL/SQL-пакетами
Знаете ITIL

Будет плюсом, если вы