Руководитель отдела мониторинга и работы с инцидентами
Вакансия № 33467284 от компании ООО МФК ВЭББАНКИР на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО МФК ВЭББАНКИР.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33467284 добавлено в базу данных: Вторник, 4 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33467284:
Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО МФК ВЭББАНКИР":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Привет!
Мы компания ВБ Диджитал, являемся аккредитованной IT компанией, резидентом "Сколково" и вторыми на рынке в РФ в нашей отрасли.
Приглашаем к сотрудничеству опытного Руководителя отдела мониторинга и работы с инцидентами.
Обязанности работника:
- Организовывать работу отдела мониторинга и работы с инцидентами;
- Анализировать инциденты, разрабатывать предложения по снижению количества инцидентов, сокращению времени обработки инцидентов.
- Заниматься траблшутингом, устранением проблем производительности и сбоев;
- Разработка регламентирующей документации;
- Формирование и подготовка оперативных отчетов о происшедших инцидентах, включая анализ их причин, мер по предотвращению повторения и оценку эффективности реагирования.
- Проверка соблюдения установленных стандартов и процедур в процессе управления инцидентами.
- разработка и контроль соблюдения SLA/KPI, анализ показателей
Требования к работнику:
- Опыт работы в технической поддержке на руководящей должности (1 и 2 линия)
- Знание методологий ITIL, DevOps и других практик управления IT-поддержкой;
- Опыт использования и настройки платформ мониторинга, например Grafana, для мониторинга производительности систем, сбора и анализа данных о состоянии ИТ-инфраструктуры.
- Опыт взаимодействия с вендорами и партнерами по поддержке
- опыт поддержки веб-приложений;
- опыт поддержки облачных сервисов;
- Понимание принципов работы микросервисной архитектуры;
- Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать в динамичном режиме, умение работать в команде, целеустремленность
Условия труда:
- Официальное трудоустройство с первого дня!
- Удаленная работа
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Возможность расширять профессиональные знания за счет компании
- Достойный уровень оплаты труда
- Предоставление пакета техники "под себя"
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.webbankir.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):