Менеджер отдела поддержки пользователей (B2B)
Вакансия № 33469484 от компании MAXMA.com на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании MAXMA.com.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 50000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Малая Семёновская улица, 3Ас1.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33469484 добавлено в базу данных: Воскресенье, 2 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33469484:
Прочитано соискателями - 11 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "MAXMA.com":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Отвечать на входящие обращения клиентов (B2B) в Омнидеск и тг;
- При необходимости, эскалировать вопрос в смежные подразделения (аккаунтинг / тех поддержку)
- Заботиться о наших клиентах и оберегать их от негативного опыта)
Требования к работнику:
- Опыт работы в саппорте /клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы с облачными платформами будет плюсом)
- Умение донести клиентам информацию понятным языком
- Способность классифицировать вопросы и принимать решения по новым кейсам самостоятельно
- Организованность, внимательность к деталям, ответственность и желание помочь клиенту
- Способность быстро обучаться новому, усваивать большой объем информации.
Что мы предлагаем:
- Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);
- Официальное трудоустройство с белой зарплатой;
- Возможность напрямую влиять на развитие бизнеса;
- Возможность брать 1 день удаленки в неделю;
- Работа в уютном зелёном лофт-офисе рядом с метро.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://maxma.com/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):