Продуктовый маркетолог

Вакансия № 33477476 от компании ООО WhyHappen на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО WhyHappen.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33477476 добавлено в базу данных: Четверг, 13 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 18 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33477476:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО WhyHappen":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - команда единомышленников, которая создает, развивает и внедряет решения для автоматизации бизнес-процессов клиентского обслуживания, продаж и управления клиентским опытом.

Наши клиенты – лидеры таких отраслей, как телекоммуникации, страхование, банки и не только. Являемся резидентами Сколково. Имеем партнерскую сеть из ИТ-интеграторов в РФ, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Узбекистане. Являемся победителями различных конкурсов и фин. тех акселераторов.

О продукте:

Avelana – полностью отечественная модульная сервисная платформа для автоматизации процессов контактных-центров, работы операторов, супервизоров, специалистов контроля качества и других ролей. Avelana покрывает все ключевые процессы обработки обращений клиентов, от момента начала диалога Клиента и Компании в любом голосовом или текстовом канале коммуникаций до этапа выполнения всех задач в информационных системах Заказчиков и оценки удовлетворенности качеством обслуживания. В системе соблюдаются принципы омниканальности, единого окна, максимальной автоматизации и роботизации процессов и многое другое.

Ключевые цели роли продуктового маркетолога:

Формирование и реализация маркетинговой стратегии продукта
Отстройка продукта от конкурентов на рынке / Развитие УТП
Лидогенерация нулевого уровня воронки продаж в каналах

Чем нужно заниматься:

Создание портрета целевого клиента — проведение глубинных интервью (custdev), других исследований.
Формирование структурных воронок и продуктовых предложений для них
Изучение и отслеживание рынка: тренды, анализ изменений, анализ степени удовлетворения продуктом рыночного спроса, SWOT-анализ, конкурентный анализ
Формирование сквозной CJM по всему жизненному циклу клиента, создание на ее основе маркетинговой коммуникационной стратегии продукта, планирование и контроль ее реализации
Определение позиционирования продукта и составление перечня ценных для потребителя характеристик, видоизменение и совершенствование описания продукта в соответствии с требованиями рынка
Тестирование гипотез, формирование и внедрение УТП и сильных офферов
Маркетинговая «упаковка», коммуникационная подготовка и сопровождение выпуска новых продуктов (в т.ч. релизов) и услуг на рынок
Создание и совершенствование маркетинговой «упаковки» материалов для коммуникации с клиентами/партнёрами
Коммуникация с Продуктовой командой: донесение болей и потребностей целевых клиентов, ценности и позиционирования продукта, контроль соответствия информационных материалов требованиям коммуникационной стратегии
Организация и представление продукта на целевых профильных выставках
Планирование, создание и актуализация материалов для формирования ценности продуктов и услуг, а также доверия к Продукту и Компании на протяжении всего жизненного цикла клиента:
- в маркетинге (статей, видеороликов, лид-магнитов, чек-листов, презентаций и других форматов)
- в продажах (презентаций, типовых и индивидуальных шаблонов коммерческих предложений, чек-листов и других форматов)

Что будет полезным:

Успешный опыт работы в Digitalmarketing, B2B marketing от 3 лет
Успешный опыт в продакт-маркетинге, продуктовом копирайтинге
Успешный опыт в управлении проектами и способность работать с кросс-функциональными командами
Креативность и инновационное мышление для поиска новых способов маркетинга продукта, коммуникационных приемов и стратегий

Особыми преимуществами будут:

Опыт работы в IT-компаниях по продвижению сложных B2B-продуктов
Знание принципов SEO
Навык формирования и ведения кампаний в РСЯ и другие инструменты Digital Marketing и Social Marketing
Опыт организации и выступления на мероприятиях с докладами и презентациями по продукту