Project manager (развитие клиентского опыта)
Вакансия № 33494199 от компании Альфа-Банк. Центральный офис на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Альфа-Банк. Центральный офис.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33494199 добавлено в базу данных: Понедельник, 3 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33494199:
Прочитано соискателями - 8 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Альфа-Банк. Центральный офис":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Чем предстоит заниматься:
-
Участвовать в разработке стратегических принципов реализации проектов/ стартапов;
-
Разрабатывать предложения по улучшению клиентского опыта, проводить согласование и внедрение на всех уровнях;
-
Выполнять расчет предварительных экономических и иных эффектов проводимых изменений, отслеживать фактические эффекты от внедрения изменений
-
Анализировать данные по продуктам и процессам;Анализировать потребности бизнеса в автоматизации процессов / улучшения клиентского опыта, подготовка БТ (бизнес требований);
-
Взаимодействовать с экспертами и владельцами продуктов и процессов бизнеса и профильных подразделений Банка в рамках планирования и разработки мероприятий по улучшению клиентского опыта;
-
Формировать и утверждать бизнес-требования с заказчиком;
-
Контролировать реализацию требований и сроков по проектам;
-
Анализировать проектные события на предмет своевременности, качества, отклонений;
Требования к работнику:
- Высшее образование;
-
Навыки в подготовке и проведения презентаций;
-
Навыки ведения переговоров на любом уровне взаимодействия;
-
Умение работать с прикладными пакетами для проектирования бизнес-процессов;
-
Опыт работы в Agile командах;
-
Глубокое понимание бизнес процессов в рамках проектных задач;
-
Навыки сбора требований и формирования БТ (бизнес требований) для улучшения процессов обслуживания;
-
Опытный пользователь MS Word, MS Excel, MS Visio, MS PowerPoint;
???Наши условия:
- Стабильный и прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования + квартальная премия;
- Корпоративные программы обучения, доступ к библиотекам non-fiction издательств и команда, которая прокачает твою экспертизу;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back, скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://job.alfabank.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):