Оператор call-центра
Вакансия № 3351396 от компании OZON Доставка на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании OZON Доставка.
☑ Основной блок:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 3351396 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 3351396:
Прочитано соискателями - 180 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "OZON Доставка":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
OZON Доставка – ключевое звено интернет-магазина OZON.ru, мы отвечаем за доставку всех заказов нашей Компании. А также мы предлагаем свои услуги более 300 интернет-магазинам.
Мы ценим наших клиентов и предлагаем качественный сервис по доставке их заказов.
Мы хотим, чтобы наши Клиенты получали свои заказы вовремя с наилучшим качеством сервиса.
Сейчас мы активно расширяем команду и приглашаем тебя присоединиться к нам в роли"Оператора контактного центра"
Твои задачи:
- Обработка входящих запросов связанных с обслуживанием внешних клиентов и почтоматов в CRM (телефон / электронная почта)
- Распределение поступающих заявок от внешних и внутренних клиентов, контроль их исполнения
- Взаимодействие с подразделениями и филиалами компании в пределах компетенции должностной роли
- Участие в обучении производственного персонала (КС, ПВЗ, Склад)
- Подготовка еженедельных/ ежемесячных отчетов по работе с запросами
- Высшее образование
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Опыт работы с дополнительным программным обеспечением (1C, CRM)
- Опыт работы в сфере контроля качества приветствуется
- Грамотная речь, коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Работа в крупной логистической компании
- Профессиональная и дружная команда
- Стабильная заработная плата и официальное оформление
- Социальный пакет (ДМС, доплаты по больничным, скидки на фитнес, корпоративный английский)
- Скидки на ozon.ru и ozon.travel
- Благоприятная рабочая атмосфера
- Перспективы развития в активно-развивающейся компании
- График работы 5/2
- Место работы в шаговой доступности от ст.м. Марьина Роща
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):