Оператор call-центра

Вакансия № 3351396 от компании OZON Доставка на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании OZON Доставка.

☑ Основной блок:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3351396 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 3351396:

Прочитано соискателями - 180 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "OZON Доставка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

OZON Доставка – ключевое звено интернет-магазина OZON.ru, мы отвечаем за доставку всех заказов нашей Компании. А также мы предлагаем свои услуги более 300 интернет-магазинам.

Мы ценим наших клиентов и предлагаем качественный сервис по доставке их заказов.

Мы хотим, чтобы наши Клиенты получали свои заказы вовремя с наилучшим качеством сервиса.

Сейчас мы активно расширяем команду и приглашаем тебя присоединиться к нам в роли"Оператора контактного центра"

Твои задачи:

Обработка входящих запросов связанных с обслуживанием внешних клиентов и почтоматов в CRM (телефон / электронная почта)
Распределение поступающих заявок от внешних и внутренних клиентов, контроль их исполнения
Взаимодействие с подразделениями и филиалами компании в пределах компетенции должностной роли
Участие в обучении производственного персонала (КС, ПВЗ, Склад)
Подготовка еженедельных/ ежемесячных отчетов по работе с запросами

Как мы представляем нашего будущего коллегу:

Высшее образование
Уверенный пользователь ПК (MS Office)
Опыт работы с дополнительным программным обеспечением (1C, CRM)
Опыт работы в сфере контроля качества приветствуется
Грамотная речь, коммуникабельность
Умение работать в команде

Мы предлагаем:

Работа в крупной логистической компании
Профессиональная и дружная команда
Стабильная заработная плата и официальное оформление
Социальный пакет (ДМС, доплаты по больничным, скидки на фитнес, корпоративный английский)
Скидки на ozon.ru и ozon.travel
Благоприятная рабочая атмосфера
Перспективы развития в активно-развивающейся компании
График работы 5/2
Место работы в шаговой доступности от ст.м. Марьина Роща