Методолог каталога IT-услуг
Вакансия № 33533703 от компании ООО Велесстрой на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Велесстрой.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: до 280000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, 2-я Тверская-Ямская улица, 10.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33533703 добавлено в базу данных: Суббота, 8 февраля 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33533703:
Прочитано соискателями - 7 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Велесстрой":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
ООО ВЕЛЕССТРОЙ – ОДНА ИЗ КРУПНЕЙШИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ, РЕАЛИЗУЮЩАЯ СЛОЖНЕЙШИЕ ПРОЕКТЫ НЕФТЕГАЗОВОГО И ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО СЕКТОРА, ПРОМЫШЛЕННОГО И ГРАЖДАНСКОГО СТРОИТЕЛЬСТВА, EPC-КОНТРАКТОВ И ПРОЕКТИРОВАНИЯ.
НАШИ ЗАДАЧИ:
- Методологическое обеспечение, выявление направлений оптимизации и повышения качества реализации процесса управления каталогом ИТ-услуг;
- Консультирование участников процесса SLA, OLA по вопросам методологии процесса;
- Реинжиниринг архитектуры каталога ИТ-услуг;
- Интеграция со смежными ITSM процессами;
- Разработка регламентов и ролевых инструкций участников процессов управления ИТ в нотации BPMN;
- Взаимодействие с владельцами и потребителями ИТ-услуг, участниками и владельцами процессов, определение потребностей в автоматизации и развитии процессной методологии;
- Согласование и поддержание в актуальном состоянии SLA с потребителями, контроль качества оказания ИТ-услуг;
- Участие в разработке, обоснование и мониторинг показателей и метрик эффективности процессов;
- Повышение эффективности процессов сопровождения информационных систем, методологическое внедрение подходов ITIL;
- Организация мониторинга и контроля уровней предоставляемых услуг, формирования пула регулярной аналитической и интерактивной отчетности, а также инициирование и контроль реализации корректирующих мероприятий;.
- Контроль и согласование вносимых изменений в Каталог ИТ-услуг; контроль актуальности и целостности информации в Каталоге ИТ-услуг на периодичной основе;
- Консультирование сотрудников по вопросам добавления и актуализации элементов каталога, заполнению форм и шаблонов;
- Разработка предложений по совершенствованию процедур и процессов в зоне ответственности;
- Формирование и поддержание в актуальном состоянии регламентной базы;
- Выполнение поручений руководства компании в рамках своей компетенции.
НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:
- Высшее профессиональное образование, техническое или в сфере ИТ;
- Опыт работы в подразделениях ИТ по созданию и управлению каталогом услуг;
- Опыт выстраивания методологического обеспечение ITSM процессов в организации преимущественно c ландшафтом 1С;
- Экспертные знания ITIL подтвержденный опыт построения и управления процессами ITSM;
- Опыт построения процесса управления уровнем сервиса (создание/реорганизации сервис-каталога, заключения соглашений с потребителями ИТ-услуг);
- Опыт работы в качестве менеджера управления Каталогом ИТ-услуг;
- Навыки структурирования информации и подготовки отчетных и аналитических материалов;
- Навыки ведения переговоров;
- Дополнительное обучение и сертификация ITIL, CobIT, ISO 20000;
- Продвинутые навыки работы с аналитическими инструментами (MS Excel, Visio, Draw.io Business Studio, Camunda и пр.);
- Опыт работы с инструментом визуализации данных MS PowerBI;
- Опыт построения автоматизации процессов в Service Desk системах класса ESM/ITSM.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оформление согласно трудового законодательства РФ;
- Своевременную, полностью официальную заработную плату;
- ДМС через 3 месяца после трудоустройства;
- Возможность профессионального и карьерного развития;
- Рабочее место в офисе Компании: м. Маяковская (пешая доступность);
- График работы: пн-пт с 9:00-18:00.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.velesstroy.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):