Менеджер по сопровождению ключевых клиентов

Вакансия № 33791450 от компании ООО Отус на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Отус.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 200000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33791450 добавлено в базу данных: Пятница, 7 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33791450:

Прочитано соискателями - 4 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Отус":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Про нас:

OTUS сегодня – это более 170 авторских курсов для IT-специалистов по разным направлениям, таким как: программирование, тестирование, инфраструктура, администрирование, разработка игр, управление и Data Science, аналитика. У нас есть программы для разных уровней подготовки от новичков до профессионалов, которые хотят освоить продвинутые навыки.

OTUS является аккредитованной в Минцифры ИТ компанией, предоставляющей право подачи документов на отсрочку от мобилизации для профильных ИТ специалистов в соответствии с приказом Минцифры.

Мы ищем менеджера по сопровождению ключевых клиентов

Задачи, которые ожидают нашего нового коллегу:

Достижение и перевыполнение поставленных целей по продажам, повышение прибыльности и конкурентоспособности Компании за счет реализации планов и стратегий продвижения;
Проведение встреч и ведение переговоров с топ-менеджерами и HR/HRD: продающие презентации для ЛПР, митапы, велком дэйз, а также консультации с потенциальными студентами;
Поиск и расширение контактной сети по своим клиентам, а также выстраивание конструктивных и доверительных отношений с любым представителем клиента;
Развитие новых видов сотрудничества с клиентами, расширение сферы взаимодействия и внедрение новых вариантов партнерства и продуктов. Запуск новых маркетинговых механик, направленных на увеличение новых услуг и среднего чека;
Формирование плана на год с разбивкой по месяцам;
Глубокое погружение в бизнес клиента, выявление его потребностей и донесение ценности продукта для конкретного кейса клиента, а также построение карты развития клиента с учетом полученных вводных. Создание персональных предложений и форматов сотрудничества на основе собранной информации;
Разработка стратегии по увеличению LTV текущих клиентов;
Мониторинг рынка, поиск новых клиентов, соответствующих категории КАМ, развитие бизнеса и построение партнерских отношений с новыми ключевыми клиентами в соответствии со стратегией компании в постоянном взаимодействии с процессами BizDev (своевременная и качественная проработка передаваемых контактов);
Планирование и управление воронкой продаж;
Соблюдение требовании к качеству работы с КА в соответствии с требованиями оценки отдела Качества;
Сопровождение клиентов (зачисление и переводы студентов, предоставление информации о документах, согласование договоров, формирование соглашений и т.д…);
Регулярный анализ работы со своей клиентской базой;
Ведение систематической отчетности о запланированной и выполненной работе (учет оплат, актуализация всей известной информации по клиенту в чек-листе, сбор и анализ поступлений ДС, формирование ожиданий запросов по курсам, фиксирование задач и итогов в CRM Битрикс 24).

Требования к работнику:

Опыт работы не менее 3-х лет на позиции КАМ;
Опыт взаимодействия с клиентом через создание гармонии ценностей, как Компании, так и клиента;
Знание техники продаж, умение применять ее на практике: грамотно выявлять потребность, презентовать предложение и работать с возражениями;
Подготовка и проведение «продающих презентаций» презентаций и переговоры с ЛПР;
Знание правил системы взаиморасчетов, правил оформления первичных документов бухгалтерского учета (договоры, счета, УПД, счет-фактуры, акты);
Целеустремленность и настойчивость ;
Гибкость - готовность к изменениям бизнес процессов компании, механикам\\продуктам\\ метрикам;
Умение сглаживать конфликтные ситуации, тактичность, стрессоустойчивость, исполнение основ профессиональной этики;
Ответственность - выполнять внутренние регламенты и KPI, нести ответственность за свой результат;
Знание Excel, Google docs, умение работать с большими массивами данных;
Опыт разработки планов мероприятий, коммуникация с клиентами посредством рабочей почты с фиксацией саммари встреч, общение в мессенджерах, осуществление звонков через CRM Битрикс 24.

Что мы предлагаем?

Возможность развиваться в проекте, приносящим реальную пользу людям;
Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
Достойную оплату труда- оклад и бонусы (полностью белая заработная плата);
Гибкий график 5/2, время работы с 09 до 18 (с 10 до 19:00), главное результат;
Сильная команда, готова услышать и поддержать инновационные подходы в усовершенствование процессов;
Обучение по продуктам и услугам компании;
ДМС после 6 мес. работы в компании;
Одна из главных наших корпоративных ценностей - это развитие, поэтому в компании практикуются мастер-классы, митапы, весь наш образовательный контент для сотрудников бесплатный, есть корпоративная библиотека;
Полностью удаленное сотрудничество.

Хотите в нашу команду? Откликайтесь скорее!