Специалист технической поддержки

Вакансия № 33791949 от компании ООО ГОЛДЕНГУС ИНТЕРНЕШНЛ на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО ГОЛДЕНГУС ИНТЕРНЕШНЛ.

☑ Основной блок:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 33791949 добавлено в базу данных: Понедельник, 17 февраля 2025 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 марта 2025 года.

☑ Статистика предложения работы № 33791949:

Прочитано соискателями - 6 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ГОЛДЕНГУС ИНТЕРНЕШНЛ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Golden Goose — это не просто команда, это международная движуха, которая монетизирует мобильный трафик и создает свои собственные IT-продукты! Мы растём, как на дрожжах, и сейчас нам нужен Саппорт-менеджер для нашей международной mVAS-платформы.

Чем предстоит заниматься:

Отвечать на вопросы наших пользователей на русском и английском языках (примерно 100 обращений в день, ИИ в помощь!).
Использовать ChatGPT как настоящего боевого товарища для решения вопросов.
Поддерживать коммуникации на высшем уровне: быстро, понятно и с душой. Люди должны чувствовать, что за экраном живой человек, а не бот :)
Разбираться в CPA-сетях и мобильных офферах.
Организовывать свою работу так, чтобы все было в порядке, а хаоса меньше.

Кто нам нужен:

Человек, который умеет не только слушать, но и слышать.
Тот, кто учится на лету и не боится новых задач.
Важен хороший уровень английского!
Приветствуется опыт работы в техподдержке. Если ты ранее работал с арбитражем- этот опыт будет большим+
Системный и технически подкованный: будем рады, если ты уже знаешь, как работают мобильные офферы и CPA-сети.

Что предлагаем:

Обучение с нуля — опыт это здорово, но если его нет, не страшно: мы тебя прокачаем до профи.
Комфортный офис — у нас уютная атмосфера и даже можно отдохнуть на перерывах (фрукты, «печеньки», чай/кофе за наш счет).
Отсутствие бюрократии — никаких лишних бумажек и нескончаемых согласований.
Лояльное руководство — всегда поддержат и помогут.
Гибкий формат работы — хочешь работать из офиса (5 минут на транспорте от м. Полежаевская или корпоративный шаттл от м. Беговая)? Или удаленка больше по душе? Выбор за тобой!
Зарплата в $ или EUR для тех, кто не в России (а в России обсудим твои пожелания).
И да, у нас дружная и позитивная команда, где всегда найдется место для смеха и хорошего настроения!