Специалист технической поддержки
Вакансия № 33926836 от компании ООО Передовые Мультимедийные Технологии на Электронной Службе Занятости Населения Москвы.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Передовые Мультимедийные Технологии.
☑ Основной блок:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 120000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, улица Докукина, 8с2.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 33926836 добавлено в базу данных: Четверг, 6 марта 2025 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 16 марта 2025 года.
☑ Статистика предложения работы № 33926836:
Прочитано соискателями - 9 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Передовые Мультимедийные Технологии":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании можно тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
«Передовые Мультимедийные Технологии» – успешная современная Компания, работающая на рынке с марта 2010 года, реализовавшая за это время множество амбициозных проектов в области эксклюзивной мультимедиа и кинетических инсталляций.
Мы ищем не просто инженера, а человека, который будет поддерживать и развивать направление Технической поддержки.
Кто вы?
Вы — маг инженерного дела с опытом работы с мультимедиа оборудованием? Если да, то ваша магия нам нужна!
Чем предстоит заниматься:
- Полная коммуникация с клиентом и введения его на каждом из этапов тех.поддержке.
- Прием заявок по телефону техподдержки с учетом времени реагирования по SLA.
- Диагностика неисправностей и настройка различных видов оборудования отображения контента – экраны LED, OLED, диодные кабинеты, проекционное оборудование и пр.
- Выезды на объекты ТП для диагностики и устранения неисправностей при невозможности решения удаленным способом.
- Ведение архива заявок.
- Ведение и актуализация технической и гарантийной документации к ПАК на объектах техподдержки.
- Установка и настройка программного обеспечения и сопутствующего контента на объектах ТП.
- Гарантийные работы на объекте техподдержки.
- Периодические регламентные работы на объектах техподдержки.
- Сопровождение мероприятий на объектах техподдержки.
- Ведение базы документации:
- Актуализация документации по настройке и запуску ПО и оборудования на объектах;
- Актов и закрывающих документов при регламентных и гарантийных работах.
- Поддержание в актуальном состоянии архива ПО и контента, используемых в проектах объектов ТП.
- Участие в настройке и пусконаладке ПАК (программно-аппаратного комплекса) объектах техподдержки.
Требования к работнику:
1. Знание и принцип работы AV оборудования (экраны, звук, свет, ПК).
2. Владение административными навыками (коммуникация с заказчиком, ведение переговоров, работа с документами).
3. Знание в IT области: настройка сети, опыт с серверным оборудованием Intel, AMD (на уровне пользователя).
4. Умение работать "руками" (с электроинструментом).
Условия труда:
- Разнообразие в работе: Наши сотрудники не знают, что такое "рутина"! Каждый проект уникален, что дает возможность постоянно развиваться и осваивать новые горизонты.
- Социальная защита: Мы обеспечиваем наших сотрудников полной защитой — трудоустройство по ТК, с привилегиями, характерными для IT-сферы, включая сниженные ставки на ипотеку. Заботьтесь о своем будущем с нами!
- Выплаты без задержек: Мы ценим время наших сотрудников — зарплаты выплачиваются два раза в месяц, точно и вовремя. Ваш труд будет вознагражден!
- Профессиональное развитие: Мы инвестируем в наших сотрудников — предоставляем возможности для профессионального роста в рамках всей компании. С нами вы сможете развиваться и повышать свои навыки.
График 5/2 - ненормированный рабочий день (в рамках SLA клиентов). Режим работы с 10.00 до 19.00
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://pmt.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):